Информация на этой странице собрана из общедоступных источников.

Куда я могу обратиться за неотложной медицинской помощью и сколько это стоит? Нужны ли мне определенные документы?

Все люди, на которых распространяется временная защита, имеют право на получение государственной медицинской помощи на территории соответствующей Федеральной Земли.
В экстренных случаях вы можете позвонить по номеру 112. Дежурную медицинскую службу можно вызвать по номеру 116 117, и во многих аптеках есть ночная служба или служба неотложной помощи, если вам срочно нужны лекарства.
Для получения дополнительной информации, пожалуйста, посетите:

Подробная информация на сайте Infomigrants mceclip0.png.

Министерство здравоохранения Украины собрало исчерпывающую информацию о том, как и где украинцы, проживающие за границей, могут получить бесплатную медицинскую помощь: от консультаций и обследований до стационарного лечения. Подробнее здесь mceclip0.png.

Организация mceclip0.png, консультирующая по вопросам медицины и медицинскому восстановлению украинцев в Германии.

Могу ли я поговорить с врачом на украинском/русском языке?

Да. Здесь mceclip0.png список врачей, которые бесплатно лечат украинских пациентов. Многие из них говорят на украинском и/или русском языках.
На arzt-auskunft.de mceclip0.png Вы можете искать врачей в вашем районе, которые говорят на украинском, русском или другом языке.
Для получения дополнительной информации посетите сайт fernarzt.com mceclip0.png .

Doctolib mceclip0.png – это онлайн-платформа, соединяющая пациентов с медицинскими специалистами для очных или удаленных консультаций. Она позволяет быстро находить и бронировать приемы у медицинских работников, даже тех, кто говорит по-украински или по-русски. Удобный интерфейс способствует минимизации времени ожидания и контролирует приёмы с помощью напоминаний. Телемедицинские услуги Doctolib продолжают упрощать доступ к медицинской помощи, делая его особенно полезным для тех, кто еще адаптируется. Для получения более подробной информации и начала использования платформы посетите Doctolib mceclip0.png.

Где я могу получить лекарство по рецепту или лечить хронические заболевания и сколько это будет стоить?

Вам нужно будет предъявить рецепт. Предпочтительно получить рецепт от местного врача, так как он покрывается местными учреждениями медицинского страхования. При необходимости вам, как правило, придется заплатить лишь небольшую плату.

Рецепты, которые покрываются страховкой, всегда отмечены красным цветом.

Подробная информация насайте Germany4Ukraine mceclip0.png .

Практически у каждого человека, проживающего в Германии, есть семейный врач. Если у вас есть проблемы со здоровьем, вы можете обратиться непосредственно к своему семейному врачу. Для этого, однако, вы должны заранее записаться на прием. Договоренность о встрече не требуется, если это экстренный случай. В этой ситуации вы можете обратиться непосредственно в кабинет своего семейного врача.

Если у вас еще нет семейного врача, найдите подходящего. Вы можете искать в Интернете, забив в поле поиска название вашего города и слово «Hausarzt» («семейный врач»).

Если вам необходимо обратиться к специалисту, ваш семейный врач выдаст направление. Затем вы можете использовать это рекомендательное письмо, чтобы записаться на прием к специалисту.

Главное требование медицинских учреждений - приходить на визит с переводчиком. Без него в консультации отказывают. Медики аргументируют это тем, что коммуникация через онлайн переводчик занимает много времени, к тому же перевод медицинских терминов может быть некорректным, что навредит пациенту.

Лекарства для детей до 12 лет государство оплачивает, а для взрослых есть ограничения. Стоимость не должна составлять более 10 евро за один препарат.

Также есть возможность брать в аренду медицинское оборудование, например коляски, костыли и т.д. - это стоит 10 евро в сутки.

Я беременна, где я могу получить гинекологическую помощь?

Беременные женщины, только что прибывшие из Украины и не имеющие медицинской страховки, могут пройти гинекологический осмотр или дородовой осмотр в центрах сексуального здоровья и планирования семьи (Zentren für sexuelle Gesundheit und Familienplanung). Вам необходимо будет записаться на прием по телефону. Центры расположены в пяти местах: Charlottenburg-Wilmersdorf mceclip0.png, Friedrichshain-Kreuzberg mceclip0.png, Marzahn-Hellersdorf mceclip0.png, Mitte mceclip0.png и Steglitz-Zehlendorf mceclip0.png .

Центр Планирования Семьи Balance mceclip0.png предлагает бесплатную гинекологическую помощь, психологические и социальные консультации для женщин и девочек-беженцев из Украины каждый понедельник с 14 марта 2022 года. На месте будет работать переводчик украинского языка. Полный список клиник, оказывающих медицинскую помощь женщинам, находится здесьmceclip0.png.

Можно ли сделать прививку от COVID-19? Нужны ли мне определенные документы?

Да, это покрывается государственной медицинской страховкой. Обычно вам не нужны никакие документы, кроме карты медицинского страхования.
Более подробная информация о COVID-19 в Handbook Germany mceclip0.png.

Могу ли я воспользоваться услугами общественного здравоохранения?

Да, вы застрахованы государственной медицинской страховкой. Обычно вам не нужны никакие документы, кроме карты медицинского страхования.
Более подробная информация в разделе «Медицинское обслуживание» в Handbook Germany mceclip0.png.

Нужно ли мне регистрироваться, чтобы получить медицинскую страховку, и если да, то как?

Да, если это не экстренный случай. Чтобы получить доступ к медицинскому обслуживанию, вам следует обратиться в отдел социального обеспечения (Sozialamt) в вашем текущем районе. Вы можете подать заявление на получение электронной карты здоровья и получить временное подтверждение, которое позволит вам получать лечение.

Упрощенная процедура в некоторых федеральных землях (Берлин, Бранденбург, Бремен, Гамбург, Нидерсаксен, Северный Рейн-Вестфалия, Рейнланд-Пфальц, Шлезвиг-Гольштейн и Тюрингия): люди имеют право на получение электронной карты здоровья (elektronische Gesundheitskarte, eGK) с уведомлением об особом статусе, выдаваемой соответствующим органом местного самоуправления при регистрации.

Для других федеральных земель: местные муниципалитеты (местные социальные службы, Sozialamt), в которых люди зарегистрировались, выдают медицинскую справку на определенный срок в зависимости от местных коммун. Этот сертификат дает право на посещение врача или больницы.

Более подробная информация в разделе «Медицинское обслуживание» в Handbook Germany mceclip0.png.

Обратите внимание, что медицинская страховка является обязательной во всех странах ЕС.

Что покрывает государственное здравоохранение?

Наиболее важные медицинские льготы, покрываемые государственным медицинским страхованием (gesetzliche Krankenversicherung), включают:

  • Медикаментозное лечение и назначенные лекарства
  • Больничное лечение и реабилитация
  • Сопровождение врача и акушерки во время беременности и родов
  • Профилактические осмотры для детей и взрослых
  • Рекомендуемые прививки
  • Стоматологические осмотры и лечение зубов
  • Психотерапию
  • В определенных обстоятельствах уход на дому или паллиативная поддержка
  • Сопутствующая медицинская помощь (Heilmittel), такая как физиотерапия и трудотерапия, а также медицинские вспомогательные средства (Hilfsmittel), например инвалидные коляски, слуховые аппараты, протезы.
  • Больничное пособие (Krankengeld) для покрытия расходов на проживание (также для тех, кому необходимо заботиться о своих больных детях).

Более подробная информация доступна в Путеводителе по немецкой системе здравоохранения mceclip0.png.

Куда я могу обратиться за психологической поддержкой и сколько это стоит? Нужны ли мне определенные документы?

В общем, нужна диагностика врача, указывающая на необходимость терапии.
Некоторые учреждения предлагают бесплатную психологическую помощь:
• На сайте complicated.life mceclip0.png вы найдете список терапевтов, которые предлагают до четырех бесплатных сеансов онлайн-терапии для украинцев.
• На сайте ipso-care mceclip0.png вы можете получить совет от опытных консультантов онлайн, анонимно и бесплатно. Сотрудники также говорят на украинском и русском языках.
• На сайте medflex.de mceclip0.png вы найдете предложение бесплатной телефонной консультации с врачами и психологами на украинском языке.
• Многие медицинские учреждения Берлина предлагают бесплатную медицинскую и психологическую помощь беженцам из Украины. Вы можете найти обзор на сайте kvberlin.de mceclip0.png.

В Берлине «Центр выживания» сейчас предлагает бесплатные часы консультаций для беженцев из Украины. Вы можете связаться с ними по телефону 030-303906512 по понедельникам с 13:30 до 15:00 и со вторника по пятницу с 11:00 до 12:30. Они говорят на немецком и английском языках.

Национальная психологическая ассоциация Украины при поддержке ООН и ЕС запустила бесплатную линию поддержки. Обратиться на линию может каждый пострадавший от военных действий. Все психологи прошли специальное обучение, консультируют по международным стандартам и придерживаются этических стандартов.

Звоните по номеру +49 800 000 26 00, который доступен ежедневно с 10:00 до 20:00. Все звонки бесплатны.

Администратор горячей линии примет ваш запрос, определит удобный формат и время и направит к свободному психологу. Вам предложат аудио или видео сессии продолжительностью до 50 минут.

Психологическая помощь всеукраинской программы "Як ти?" доступна по телефону +49 800 000 26 00.

Ресурсы mceclip0.png получения бесплатной психологической помощи в Германии.

Бесплатная психологическая помощь mceclip0.png в Берлине на украинском и русском языках с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 по телефону: 030 390 63 911. Анонимно, бесплатно, по телефону, лично в филиале по адресу Karl-Marx-Straße 23, 12043 Berlin-Neukölln, и в отдельных чрезвычайных ситуациях – на месте.