Чат-бот для помощи украинцам по всему миру от Министерства иностранных дел Украины

Чат-бот может одновременно обслуживать нескольких пользователей и давать консультации по наиболее частым вопросам, а именно:

• правила въезда в зарубежную страну;
• оформление временной защиты;
• социальное обеспечение;
• возврат в Украину;
• консульские услуги.

Получить помощь можно через чат-бот по ссылке .

Помимо чат-бота граждане также могут обратиться в колл-центр по телефону +38 (044) 224-57-20.

Вы можете въехать в Черногорию с любым из следующих документов:

• Биометрический паспорт
• Украинский ID. По информации Государственной пограничной службы Украины (DPSU), выехать из Украины по внутреннему паспорту могут только граждане Украины, которые эвакуируются с оккупированных территорий или территорий, где ведутся боевые действия, перечень которых утвержден Приказом Министерства реинтеграции временно оккупированных территорий Украины от 22 декабря 2022 г. № 309 . Граждане других территорий должны иметь биометрический паспорт для выезда за границу.
• Дети до 16 лет, путешествующие с родителями, должны иметь при себе свидетельство о рождении. Они имеют право пересекать границу с одним родителем (без официального разрешения второго родителя). Если ребенок едет со знакомыми или родственниками, ему необходимо иметь разрешение на выезд от одного из родителей, заверенное нотариально.

Для подтверждения семейного/брачного положения необходимы свидетельства о рождении и свидетельство о браке.

Телефон горячей линии ДПСУ (Служба «Доверие») – 1598. По нему можно обращаться по вопросам консультативного характера, входящим в компетенцию Государственной пограничной службы Украины.

Подробнее о документах, с которыми можно пересекать границу, и о категориях граждан, которым разрешен выезд за пределы Украины, смотрите здесь .

Калькулятор миграции ЕС помогает рассчитать количество дней пребывания в странах ЕС для тех, кто не обращается за временной защитой.

Черногория продлила действие временного статуса для украинцев еще на один год до 11 марта 2024 года.

Чтобы получить новый документ о временной защите, украинцы должны обратиться в отделения МВД Черногории (MUP) по месту своего проживания. Взрослым следует обратиться лично, а за детей до 18 лет получить новый документ могут их законные представители. Обратиться в МВД нужно в течение трех недель с 21 февраля по 10 марта.

Место текущего проживания означает ту общину, где вы проживаете по состоянию на дату обращения (не ту, где вы получили защиту). Единственное исключение – Будванское сообщество. Переоформление документа происходит не в Будве, а в Петроваце. В Будву могут обратиться только лица с инвалидностью при содействии Красного Креста Будвы.

Какие документы понадобятся для продления временной защиты?

• оригинал подтверждения о получении временной защиты, которая будет заменена новой;
• личные документы (паспорт, свидетельство о рождении или о браке с переводом и т.п.).

Новый документ о временной защите выдается сразу на месте. Если вам нужна помощь, на месте будут дежурить волонтеры.

Для оформления заграничного паспорта необходимо обратиться в Посольство Украины .

Оформление загранпаспорта лицу, достигшему 16-летнего возраста осуществляется на основании заявления-анкеты, поданного им лично. При этом оформление загранпаспорта лицу, признанному судом ограниченно дееспособным или недееспособным, осуществляется на основании заявления-анкеты попечителя или другого законного представителя.

К заявлению прилагаются:

• предыдущий паспорт, подлежащий обмену (если паспорт оформляется не впервые);
• внутренний паспорт в виде книжечки (при наличии);
• или ID-карта (при наличии);
• документ, подтверждающий постоянное проживание или временное пребывание за границей (при наличии);
• справка о регистрации места жительства в Украине / справка о регистрации места жительства временно перемещенного лица (при наличии);
• справка о присвоении регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика (RNOKPP; при наличии).

В случае потери или хищения предыдущего паспорта к заявлению прилагается документ (протокол, справка и т.п.), выданный компетентным органом государства, в котором был утрачен или похищен паспорт, подтверждающий факт обращения владельца по поводу его потери или хищения. Такой документ представляется без легализации и перевода на украинский язык.

В случае оформления паспорта в связи с изменением персональных данных (фамилии и/или имени) к заявлению прилагается документ, подтверждающий такое изменение (свидетельство о браке, расторжении брака, решение суда и т.п.). При этом оформлению загранпаспорта на новую фамилию и/или имя должно предшествовать переоформление «внутреннего» паспорта (ID-карты).

В случае если заявителю ранее не оформлялся документ, который удостоверяет личность, подтверждает гражданство Украины и/или предоставляет право на выезд и въезд в Украину, при условии оформления паспорта для выезда за границу впервые, подается справка о регистрации лица гражданином Украины (за исключением случаев, когда родители на момент его рождения были гражданами Украины).

Зарегистрировать рождение ребенка можно только в консульстве. Там же проводится и определение его происхождения и присвоением фамилии, имени и отчества.

Заявление о регистрации необходимо подать безотлагательно, но не позднее одного месяца со дня рождения ребенка, а при рождении мертвого ребенка - не позднее трех суток.

Процесс регистрации проходит по месту рождения или по месту жительства родителей ребенка или одного из них (с письменным заявлением). При этом в случае болезни, смерти родителей или по другим причинам невозможности зарегистрировать рождение - заявление могут подать родственники или другие лица, уполномоченные представителем учреждения здравоохранения, в котором родился или в настоящее время находится ребенок.

Что требуется для регистрации?

• документ из медицинского учреждения о рождении ребенка, паспорта, удостоверяющие личности родителей;
• заявление (письменное или обратиться устно) для внесения сведений об отце.

Регистрация проводится бесплатно, а по ее результатам родителям выдается свидетельство о рождении.

Как вернуться на родину с ребенком, рожденным в Черногории?

Чтобы украинцы вернулись домой с ребенком, рожденным в Черногории, они должны иметь при себе:

• документ, удостоверяющий личность;
• свидетельство о рождении ребенка, выданное консульским учреждением.

Сохраняется ли статус гражданина Украины при рождении ребенка в Черногории?

Новорожденный украинец в Черногории сохраняет статус гражданина Украины. Данные о гражданстве и национальности в актовой записи о рождении и свидетельстве не заполняются, о чем делается соответствующая запись в графе "Для отметок".

Кроме того, лицо, родители или один из родителей которого на момент его рождения были гражданами Украины, являются гражданином Украины. Место рождения малыша не влияет на возможность приобретения им гражданства Украины.

Процесс репатриации тела из-за границы в Украину состоит из нескольких этапов:

1. Уведомить власти.

Первым шагом репатриации тела из-за границы в Украину является обращение в местные органы власти в Черногории, чтобы можно было зарегистрировать смерть. Посольство Украины также должно быть в состоянии помочь вам в этом вопросе.

2. Оформить необходимые документы.

Вам нужно будет оформить все необходимые документы, прежде чем Вы сможете репатриировать тело любимого человека из-за границы в Украину. Вам понадобятся следующие документы:

• Свидетельство о смерти.
• Справка или Affidavit от местных органов здравоохранения о том, что причиной смерти лица, которое должно быть отправлено в Украину, не было инфекционное заболевание или инфекция.
• Документ об отсутствии каких-либо лишних предметов внутри гроба или урны с прахом.
• Свидетельство о кремации выдается похоронным бюро или бюро кремации.

Все указанные документы должны быть заверены, легализованы и переведены на украинский язык сертифицированным переводчиком. Оригиналы указанных документов и нотариально заверенные переводы должны сопровождать гроб с умершим или урну с прахом в Украину.

Паспорт умершего лица должен быть отправлен в Посольство Украины вместе с нотариально заверенной копией Свидетельства о смерти и переводом с черногорского на украинский язык. Посольство должно провести соответствующие процедуры с паспортом и может отправить его обратно, если это потребуется для сопровождение гроба с усопшим или урны с прахом в Украину.

Посольство должно быть проинформировано о дате, времени и месте доставки гроба с умершим или урны с прахом в Украину. Получить гроб или урну могут только ближайшие родственники умершего или лица, уполномоченные ими.

3. Транспортировка умершего в Украину.

Гроб с телом или урна с прахом должны быть опечатаны похоронным бюро. К урне с прахом нет строгих требований; однако тело должно перевозиться в металлическом гробу, изготовленном из оцинкованной стали или белой жести толщиной не более 0,4.

Для авиаперевозки необходимо указать кладбище в Украине, а также Украинское похоронное бюро, которое примет гроб или урну с прахом в Украине. Оба являются предметом личного выбора родственников или друзей умершего. Источник .