Такими вопросами занимается Уполномоченный по лицам, пропавшим без вести при особых обстоятельствах – Котенко Олег Алексеевич.

Связаться с ответственными по этому поводу можно, позвонив:

• по номеру региональных координаторов: (097) 433-46-22 (в Киевской области) и по этой ссылке в других регионах;
• на «горячую линию»: 0 800 339 247;
• по номеру Уполномоченного: (099) 792-01-26.
• В выходные дни можно отправить сообщение в Viber и Telegram по телефону: (095) 896-04-21.

Информация, которую нужно предоставить о лице, пропавшем без вести:

• ФИО;

• дата рождения;

• место рождения;

• дата, место и обстоятельства исчезновения;

• информация об особых приметах.

Важно: обязательна сдача биоматериала (анализов) для ДНК-экспертизы (для родителей, детей, братьев и сестер пропавшего лица).

Весь объем информации передается органам Национальной полиции, которые начинают розыскные действия. О результатах розыска заявителя сообщит следователь Национальной полиции.

Внутренне перемещенные лица, переехавшие в Запорожье с 1 февраля 2023 года, могут получить разовую гуманитарную помощь в виде продуктовых и гигиенических наборов. Об этом сообщается на странице Eleos в Facebook. организация.

Для получения помощи необходимо иметь при себе:

• паспорт Украины;
• ИНН;
• удостоверение ИДП.

Вы можете получить набор, если за последний месяц не получали помощь от следующих организаций:

• Каритас Запорожье;
• Любовь без ограничений;
• Ветераны Чернобыля;
• Волонтерский центр «Паляница»;
• Запорожская 402;
• YES;
• Все возможно;
• Impulse.UA.

Помощь распределяется каждую субботу. Предварительную регистрацию необходимо пройти с 10:00 до 11:00, а сами наборы раздаются с 11:30 до 14:00.

Адрес: г. Запорожье, ул. Зернова, дом 35.

1. Обращаться в международные организации (ПАСЕ, ОБСЕ, Генеральная Ассамблея ООН, Комиссия ООН по правам человека, правительства) с требованиями оказать давление на Россию для выполнения Женевской конвенции.
2. Свяжитесь с МККК, Рабочей группой ООН по насильственным и недобровольным исчезновениям.
3. Поддерживать регулярную связь с Координационным штабом.
4. Сообщать новые сведения о заключенных в Национальное информационное бюро (НИБ) и в материалы уголовного производства (через следователя).
5. Если кто-то попытается лично или через онлайн-инструменты (формы, чат-боты и т.п.), расположенные на неофициальных ресурсах, узнать какие-либо данные о военнослужащих или потребовать какого-либо вознаграждения за возврат/обмен/включение в списки обмена и т.п. - немедленно сообщить об этом в Координационный штаб и правоохранительные органы.
6. Не сообщать персональные данные защитников средствам массовой информации.
7. Избегайте сознательного или неосознанного участия в психологических операциях противника.
8. Избегайте чрезмерного освещения в СМИ заключенных, которые не были известны широкой публике до ареста, так как это может усложнить процесс их возвращения.
9. В беседах со СМИ подчеркивайте необходимость соблюдения Россией норм Женевской конвенции.
10. Поддержите родственников тех, кто остался в плену.
11. Помогите родственникам заключенных подать данные напрямую в Национальное информационное бюро (NIB).
12. Не забывайте, что каждое сказанное вами слово может повлиять на условия пребывания тех, кто остался в плену.
13. Избегайте сообщений типа «он быстро выздоровеет и вернется на фронт».
14. Потому что это может негативно сказаться на дальнейших переговорных процессах.
15. Не разглашать средствам массовой информации персональные данные и сведения о военнослужащих, находящихся в плену.
16. Избегайте излишней конкретики во время публичных заявлений о нарушении прав (пытки, условия содержания и т. д.), лучше использовать общие нарративы о подобных случаях.
17. Не делитесь фотографиями или видео военнослужащих, которые еще не демобилизованы.

Платформа «Мы Сила» — проект, созданный в партнерстве с «Дии» и Министерством цифровой трансформации и финансируемый американской неправительственной организацией AI for Good Foundation. Он создан для помощи тем, кто находится в Украине. Здесь вы можете подать заявку на еду, кров, лекарства, медицинскую помощь, предметы первой необходимости, транспорт, волонтерскую помощь, пункты обогрева, экстренную помощь.

Как это работает?

Платформа «My Syla» соединяет вас с тем, что вам нужно в вашем местном сообществе в режиме реального времени. Знайте, куда обращаться, часы работы и что есть в более чем 65 000 точек обслуживания в Киевской, Харьковской и Одесской областях. «Моя Сила» — с некоммерческим персоналом можно связаться одним нажатием кнопки, и они готовы помочь вам виртуально или лично в приютах «Моя Сила» (также с бесплатным отоплением, электричеством, интернетом). Эта бесплатная услуга предоставляется в партнерстве с Diia и Министерством цифровой трансформации и финансируется AI for Good Foundation, американской неправительственной организацией, помогающей повысить устойчивость экономики и общества с помощью технологий.

Чтобы обратиться за помощью, вам необходимо создать учетную запись на платформе My Syla по адресу https://mysyla.org/ .

Дополнительно: Являетесь ли вы частью общественной организации, поддерживающей людей, пострадавших от российского вторжения в Украину, предоставляя товары и услуги? Фонд AI for Good Foundation и платформа «My Syla» могут обеспечить видимость и доступ к средствам для ваших усилий через нашу сеть доноров по всему миру. Зарегистрируйтесь на «My Syla» сегодня и свяжитесь с community@ai4good.org, чтобы начать.

«Свидок» — крупнейший и быстрорастущий архив личных историй украинцев о жизни во время войны. Его создала американская неправительственная организация AI for Good Foundation (Искусственный интеллект во благо), работающая над технологиями, направленными на решение глобальных проблем.

Как это работает:

• запишите свой личный опыт;
• разрешите публичный доступ к вашим историям;
• задокументируйте военные преступления России.

Ваши заметки могут быть как личными, так и общедоступными или доступными только для журналистов и следователей (которые могут запрашивать доступ и работать с историями).

Основная цель проекта – сохранить исторический опыт украинцев для будущих поколений нашей страны и мира.

А также наказать виновных в военных преступлениях на территории Украины.

Ссылка: https://svidok.org/

В Украине Платформа помощи спасенным был запущен. Это онлайн-площадка, на которой собраны контакты ключевых служб поддержки жертв различных видов насилия в военное время.

Здесь вы можете получить:

• социально-психологическую помощь;
• юридические консультации;
• информационную поддержку;
• возможность связаться со специалистами для тех, кто в Украине или временно находится за ее пределами.

Платформа содержит буклеты и информационные материалы с советами психологов, которые помогут легче распознать негативные последствия войны и вовремя справиться с ними.

Все сервисы, представленные на Платформе, бесплатны и конфиденциальны.

Платформа помощи спасенным создана по инициативе Офиса Вицепремьера по вопросам европейской и евроатлантической интеграции, содействия Правительственной Уполномоченной по гендерной политике и поддержке UNFPA, Фонда ООН в области народонаселения в Украине.

Reunite Ukraine — это мобильное приложение, созданное для:

• Поиска детей, пропавших без вести или вне связи;
• Воссоединения членов семей, которые были внутренне перемещенными лицами, покинули Украину или были незаконно депортированы.

Reunite Ukraine разработана совместно с американской компанией Find My Parent и Национальной полицией Украины.

Как работает приложение:

1. Загрузите приложение из App Store или Google Play .
2. Создайте профиль, добавив как можно больше информации и фотографий о себе и человеке, которого вы ищете. Разыскиваемому также следует создать профиль для поиска родственников.
3. Технология искусственного интеллекта Reunite Ukraine сравнивает ваши данные с данными членов вашей семьи.
4. В случае совпадения данные проверяются Национальной полицией Украины.
5. Лица, данные которых совпадают в приложении, получают уведомления и дают согласие на обмен сообщениями.
6. Вы можете воссоединиться со своими близкими, где бы вы ни находились.

Ключевое условие эффективной работы приложения — учетные записи должны быть созданы как для пропавших без вести, так и для членов семьи, которые их ищут. Таким образом, вы можете помочь, распространив информацию о Reunite Ukraine, чтобы о ней узнало как можно больше людей.

Вы также можете помочь другим создать учетную запись в Reunite Ukraine, например, когда:

• Вы видите ребенка без родителей;
• Человек был отделен от своей семьи;
• Вы знаете семью, в которой пропали члены семьи.

Более подробная информация доступна на сайте www.reunite-ukraine.com .

Оформить государственную помощь на детей, воспитывающихся в многодетных семьях, можно по ссылке .

Кроме того, хотим поделиться с вами списком благотворительных организаций для семей с детьми:

• Благотворительный фонд «Едины для Украины» .
• ЮНИСЕФ .
  Они оказывают жизненно важную помощь детям и семьям, пострадавшим от войны в Украине. ЮНИСЕФ работает над выполнением ключевых обязательств по удовлетворению гуманитарных потребностей детей. По вопросам финансовой помощи «Вместе» обращайтесь на горячую линию 0 800 600 017 (звонок бесплатный, работает ежедневно с 8:00 до 18:00).
• ADRA .
  Они обеспечивают людей едой и предметами повседневного обихода, такими как предметы гигиены или теплая одежда, а также финансовую помощь.
• МККК (Международный комитет Красного Креста) .
  Цели и задачи организации носят исключительно гуманитарный характер и заключаются в защите жизни и достоинства людей, пострадавших в результате вооруженных конфликтов и других ситуаций насилия, и оказании им помощи. Горячая линия - 0 800 332 656. Узнать контакты Красного Креста по месту жительства можно здесь - https://redcross.org.ua/contacts/ .
• TDH.
  Благотворительный фонд «Украина» для поддержки детей и семей во время кризисной ситуации в Украине путем создания социальных проектов.

«Помощь выжившим» — интернет-сайт, на котором собраны контакты ключевых служб поддержки жертв различных видов насилия в условиях войны.

Здесь вы найдете как государственные услуги, так и инициативы, созданные в партнерстве с общественными и международными организациями. Вы можете конфиденциально и безопасно обращаться в государственные и негосударственные службы поддержки жертв военных преступлений.

Источник информации: https://www.help-platform.in.ua/ .

Линия Национальной психологической ассоциации 0 800 100 102 (с 10:00 до 20:00 ежедневно, звонки бесплатные).

Правительственная "горячая линия" 1545, по вопросам противодействия торговле людьми и домашнему насилию - 1547 (круглосуточно, звонок бесплатный) Линия международной гуманитарной организации "Человек в беде" 0 800 210 160 (круглосуточно, звонок бесплатный) .

Линия эмоциональной поддержки МОМ – 0800211444 (с 10:00 до 20:00 ежедневно, звонки бесплатные).

Линия профилактики самоубийств Lifeline Украина 7333 (круглосуточно).

Телефон кризисной помощи и поддержки Украинского фонда ветеранов при Министерстве по делам ветеранов 0 800 33 20 29 (круглосуточно, 7 дней в неделю, звонки бесплатные).

Национальная горячая линия по вопросам предотвращения домашнего насилия, торговли людьми и гендерной дискриминации ОО «Ла Страда-Украина» 0 800 500 335 (с мобильного или стационарного) или 116 123 (с мобильного) (круглосуточно, 7 дней в неделю, звонки бесплатные).

Национальная горячая линия для детей и молодежи ОО «Ла Страда-Украина» 0 800 500 225 (с мобильного или стационарного) или 116111 (с мобильного) (круглосуточно, 7 дней в неделю, звонки бесплатные).

Источник информации: https://phc.org.ua/news/startuvala-vseukrainska-programa-mentalnogo-zdorovya-ti-yak-instrumenti-dlya-samopopomogi-ta.

Фриланс — это отличная возможность быть мобильным, иметь гибкий график и работать из любой точки мира.

Платформа Career Hub от Центра «Развитие КСО» в рамках программы «Мечтай и действуй» запускает бесплатные практические образовательные курсы «Career Hub Pro: Фриланс», которые помогут молодым людям с ограниченными возможностями получить практические навыки для освоения перспективных профессий в копирайтинг, графический дизайн или монтаж видео и реализовать себя во фрилансе.

Занятия проходят онлайн на платформе Zoom в течение 2 месяцев. Каждого участника ждет 12 увлекательных и полезных практических занятий, 5 мастер-классов по фриланс-работе и 6 дополнительных консультаций при поддержке опытных наставников и куратора кружков.

Кроме того, в ходе курса у каждого участника будет возможность получить первый практический (в том числе платный) заказ от бизнеса и госсектора, а также получить сертификат о прохождении курса.

Заполнить форму можно по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSftoghKnoqrwMA6BZr5vFn4ZVxw34JqYNIK9U8jrw9Uy_lp_w/viewform.

Международный комитет Красного Креста https://blogs.icrc.org/ua/.

Если вы потеряли связь с членом семьи из-за вооруженного конфликта в Украине, вам может помочь Бюро Центрального агентства по розыску МККК. В них приводятся сведения о пропавших без вести военных и гражданских лицах, лишенных свободы, живых или погибших, попавших в руки врага.

Вы можете обратиться за помощью несколькими способами:

• Заполните онлайн-форму:
  На украинском — https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-ua .
  На английском языке — https://familylinks.icrc.org/form/uru-webform-en .
• Пишите на почту:
  ctabureau@icrc.org.
• Звоните по номеру:
  +41 22 730 3600 (Для абонентов Киевстар звонки бесплатные, для абонентов других операторов в настоящее время тарифицируется согласно тарифам оператора).
  Если вы находитесь в Украине, вы можете бесплатно позвонить по телефону +380 800 300 155.
  В России вы можете позвонить нам по телефону +7 495 626 54 26.
• Связаться лично:
  Для тех, кто находится в Швейцарии или может туда добраться, есть возможность обратиться в Бюро лично. Обратите внимание, что личные обращения обрабатываются в том же порядке, что и поданные любым из вышеперечисленных способов.
  О том, как добраться лично, можно узнать, перейдя по ссылке .

Телефоны горячих линий в Украине:

• 0 800 300 155 (Киев)
• 0 800 300 185 (Донецк)
• 0 800 300 195 (Луганск)

Источник информации: https://blogs.icrc.org/ua/2022/06/14/poshuk-znykli-bezvisty-chervoniy-hrest-2022/.

По данным Минреинтеграции, украинцам, которые вынуждены временно жить за границей из-за военной агрессии РФ, предоставлена возможность направить заявление о назначении (продлении) пенсии по почте.

Заявление направляется в любой территориальный орган Пенсионного фонда Украины независимо от места регистрации лица.

Форма заявления: https://zakon.rada.gov.ua/laws/file/text/103/f190822n690.docx.

К заявлению о назначении/перерасчете пенсии прилагаются:

Для назначения пенсии:

• копия документа/документов о получении временной защиты или статуса беженца, регистрации места временного проживания/пребывания за границей (с переводом);
• оригинал документа, удостоверяющего, что физическое лицо живо (с переводом);
• копии документов, определяющих право на назначение пенсии (пункты 2.1 - 2.4, 2.6, 2.9 Главы II Приказа № 22-1).

Для продления пенсии:

• копия документа/документов о получении временной защиты или статуса беженца, регистрации места временного проживания/пребывания за границей (с переводом);
• оригинал документа, удостоверяющего, что физическое лицо живо (с переводом);
• копия паспорта гражданина Украины.

Копии документов, прилагаемых к заявлению о назначении (переоформлении), должны быть заверены дипломатическим представительством или консульским учреждением Украины или нотариально заверены.

Источник : https://minre.gov.ua/2023/06/08/vidteper-ukrayinczi-za-kordonom-mozhut-podaty-zayavu-na-pryznachennya-abo-ponovlennya-pensiyi-viddaleno/ .

1. HealthRight International, ИБФ «Украинский фонд общественного здоровья».

*Николаев, Одесса, Днепропетровск, Запорожье, Харьков.

Онлайн-платформы предоставляют дистанционную и психологическую помощь. Многопрофильные мобильные бригады оказывают помощь на местах на юге и востоке Украины, в частности, в Николаевской и Запорожской областях. Они помогут с эвакуацией людей из Херсонской области в безопасные районы: встречу эвакуационных поездов, оказание социально-психологической помощи, оказание гуманитарной помощи и т.д. Интегрированные комплексные центры поддержки Платформы Brave&Safe на Юге и Востоке - помощь психологов, социальных работники, юристы, семейные врачи в Николаеве, Запорожье, Одессе, Днепре, Харькове. Социальная квартира для женщин с детьми «Право на здоровье» (Киев, Львов, Ужгород) может приютить матерей-одиночек.

2. Платформа Safewomenhub.

Психологическая и социально-правовая помощь пострадавшим женщинам и девушкам.

Контакты: Safewomenhub , Инстаграм .

3. Многопрофильные мобильные бригады.

Контакты команд в регионах .

4. Интегрированная платформа Brave&Safe объединила центры поддержки на юге и востоке.

Адреса центров .

5. Социальная квартира для женщин с детьми «Право на здоровье» (Киев, Львов, Ужгород) может приютить матерей-одиночек.

Контакты: +380 93 152 8906, Facebook .

6. Дневные центры для семей с детьми Центр «Право на здоровье».

Киев: +38 093 743 7833, +38 063 590 0747, +38 063 071 3643.

Винница: +38 096 149 8680.

Ужгород: +38 097 005 62 63.

Фейсбук .

Недавно правительство урегулировало вопрос выплаты пенсий гражданам Украины, которые:

• проживать на временно оккупированных территориях (ТОТ);
• во время временной оккупации выехал на территорию, подконтрольную Украине;
• временно проживают за пределами Украины.

1. Гражданам ТОТ будет выплачиваться украинская пенсия при условии, что они не получают пенсию от органов пенсионного обеспечения Российской Федерации. В настоящее время обмен информацией между Украиной и Россией в настоящее время невозможен, поэтому возобновление и выплата пенсий будет осуществляться на основании заявления, в котором лицо сообщает о неполучении пенсии из Российской Федерации.

2. Гражданам, нашедшим убежище за границей, будет выплачиваться пенсия на текущие счета, открытые в украинских банках. Такие лица должны будут проходить физическую идентификацию до 31 декабря каждого года.

Это можно сделать удаленно с помощью:

• Дія.Підпыс (Дія ID) в личном электронном кабинете на веб-портале электронных услуг Пенсионного фонда;
• свидетельство о проживании, выданное консульским должностным лицом.

Источник: https://t.me/minre_ua/3665

В пресс-службе Еврокомиссии сообщили, что мобильные операторы Украины и Евросоюза продлили соглашение о доступном роуминге для украинцев в ЕС еще на год.

Соглашение подписали 22 европейских оператора и 7 украинских операторов (3Mob, Data Group, Киевстар, Lifecell, Укртелеком, Vega White, Vodafone Украина).

Доступная услуга роуминга подключается автоматически и распространяется как на звонки в Украину, так и обратно. Вам нужно только оплатить тарифный пакет.

Источник: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/mex_23_3764 .

Здесь военнослужащие, вынужденные переселенцы, семьи с детьми могут быстро и удобно получить ответы на свои вопросы. Есть категория для лиц, находящихся на временно оккупированной территории или принудительно депортированных.

Другие категории включают:

• миграционные услуги;
• пересечение границы;
• социально-экономические вопросы.

Чат-бот: https://t.me/ukraine_ombudsman_bot

Источник: https://www.ombudsman.gov.ua/news_details/novij-sposib-komunikaciyi-z-gromadyanami-zapracyuvav-chat-bot-ombudsman-ukrayini

ВПЛ, у которых после переселения появились дети, могут получать пособие на ребенка.

Недавно правительство предоставило возможность внутренне перемещенным лицам, у которых после перемещения появились дети, получать помощь. Это решит проблему, возникшую с получением помощи детям, рожденным от ВПЛ после переселения и, соответственно, место их регистрации совпало с местом декларированного проживания родителей (место, куда переселились ВПЛ).

В случае, если у ВПЛ, выехавших с территорий, для которых не установлена дата окончания боевых действий или временной оккупации, а также у которых жилье разрушено или непригодно для проживания, после 24 февраля 2022 года родился ребенок, но помощь не была оказана до вступления в силу нового постановления помощь начисляется со дня обращения за ней с автоматическим продлением с 1 августа 2023 года.

Напоминаем, что размер пособия на проживание ребенка-переселенца составляет 3000 грн. Если у вас есть статус переселенца, вы также можете получить удостоверение переселенца на новорожденного ребенка. Вы можете сделать это онлайн через портал «Дія», обратившись в местный центр ASC или в отдел социальной защиты. После получения свидетельства ВПЛ вы можете подать заявление на получение пособия на проживание ребенка-ВПЛ.

Источник: https://www.msp.gov.ua/news/22951.html

Согласно недавно принятому Постановлению Кабинета Министров, жители Николаевской и Херсонской областей, владеющие земельным участком, могут получить материальную помощь:

• для ведения личного крестьянского хозяйства;
• на строительство и обслуживание жилого дома, хозяйственных построек и сооружений;
• для индивидуального садоводства.

Размер помощи составляет 3318 гривен за потерянный урожай овощей с 0,01 га. При этом уплачиваться будет за площадь не более 0,2 га в Николаевской области и 0,3 га в Херсонской области.

Более подробную информацию о том, как получить такую материальную помощь, можно найти в инфографике Министерства реинтеграции: https://minre.gov.ua/2023/08/08/yak-otrymaty-groshavu-dopomogu-vid-derzhavy- за-втраченый-урожай-через-пидрыв-каховской-гэс/

Украинцы за рубежом, которые раньше получали пенсии и денежную помощь по почте, теперь имеют возможность получать средства международными почтовыми переводами по месту временного пребывания за пределами Украины.

Для этого необходимо отправить соответствующее заявление в АО «Укрпочта» в бумажном или электронном виде.

Эта услуга в первую очередь доступна украинцам в Польше. При необходимости программа будет запущена и в других странах.

Источник: https://www.kmu.gov.ua/news/ukraintsi-iaki-znaishly-prykhystok-za-kordonom-zmozhut-otrymuvaty-pensiiu-i-inshi-vydy-hroshovoi-dopomohy-shliakhom-mizhnarodnoho-poshtovoho- переказу