Інформація на цій сторінці була зібрана із загальнодоступних джерел і не є юридичною порадою.
Загальна інформація про перетин кордонуПеретнути кордон з Польщею автомобілем та пішки можна в таких пунктах: Угринів/Долгобичув, Краківець/Корчова, Грушів/Будомєж, Смільниця/Кросценко, Шегині/Медика, Рава-Руська/Гребенне, Устилуг/Зосін, Ягодин/Дорогуськ. Польща веде будівництво пункту пропуску під назвою "Нижанковичі – Мальховіце" на кордоні з Україною. Як відомо, пункт працює у тимчасовому режимі, проте планується його постійне введення в експлуатацію з початку 2024 року. Посольство України в Польщі відновило після 3-місячної перерви роботу кол-центру. Консультації по телефону знову можна отримати з понеділка по п’ятницю з 8:30 до 16:30. Актуальні номери колл-центру:
Чат-бот для допомоги українцям у всьому світі від МЗС України Чат-бот може одночасно обслуговувати кількох користувачів і надавати консультації з найпоширеніших питань, а саме:
Отримати допомогу можна через чат-бот за посиланням Окрім чат-бота, громадяни також можуть звернутися до кол-центру за номером +38 (044) 224-57-20. |
З якими документами я можу перетнути кордон?Ви можете в'їхати до Польщі з одним із документів:
Для підтвердження сімейного стану необхідні свідоцтво про народження та свідоцтво про шлюб. Телефон гарячої лінії ДПСУ (Служба «Довіра») - 1598. Ви можете використовувати його задля питань консультаційного характеру в межах компетенції Державної прикордонної служби України. Детальніше про документи, за якими можна перетинати кордон, та про категорії громадян, яким дозволено виїзд за межі України, дивіться тут |
Що відбувається після перетину кордону?Після прибуття до Польщі ви можете зв’язатися з найближчим пунктом прийому, де ви отримаєте додаткову інформацію про ваше перебування в Польщі та отримаєте доступ до тимчасового проживання, гарячої їжі, напоїв та базової медичної допомоги. Адреси пунктів прийому можна знайти тут Гаряча лінія для більш детальної інформації: +48 47 721 75 75.
Ви можете знайти більше інформації на www.gov.pl З метою сприяння швидкій адаптації вимушених переселенців Фундація ADRA Polska Українці, які тікають від війни на територію Польщі, можуть отримати комплексну професійну допомогу. Психологи дають поради, як впоратися зі стресом, військовою травмою та посттравматичним розладом. Юристи консультують з правових питань. Також в пунктах можна отримати інформацію про матеріальну допомогу та місця поселення. Центр у Варшаві працює щодня, крім вівторка, з 9:30 до 15:30.
У Любліні інтеграційний центр працює за адресою: Krakowskie Przedmieście, 21. У Бидгощі довідковий центр працює з понеділка по п’ятницю, крім вівторка, з 8:00 до 16:00.
|
Як дістатися від кордону до столиці (або певного міста)?Ви можете подорожувати поїздом. Жінки, діти до 18 років, чоловіки старше 60 років та люди з інвалідністю мають право на безкоштовний проїзд поїздом. Додаткову інформацію шукайте на сайті www.gov.pl Додаткові послуги:
Додаток для громадського транспорту Jakdojade ( Android Flixbus запустив новий автобусний рейс з Києва до аеропорту Варшава-Модлін Автобус курсує щодня за таким розкладом:
Зупинки: Київ - Коростень - Сарни - Ковель - Люблін - Варшава - Новий Двір-Мазовецький. Також компанія Flixbus запустила нові автобусні рейси з Києва до аеропортів Варшава-Шопен і Варшава-Модлін. Автобуси відправляються з Києва (Центральний автовокзал) і проходять через Житомир, Рівне, Луцьк, Люблін, аеропорт Варшава-Шопен, автобусну станцію Варшава-Заходня та аеропорт Варшава-Модлін. Маршрут «Київ – Варшава»:
Маршрут «Варшава – Київ»: відправлення о 18:45 з Модліна, о 20:15 зупинка у Шопені, о 12:25 прибуття до Києва. Придбати квитки та дізнатися більше про рейс можна за посиланням З 1 червня польська залізнична компанія SKPL запускає новий поїзд Варшава – Рава-Руська Щодня курсуватиме одна пара поїздів мінімальною місткістю 240 пасажирів. Відправлення з Варшавського вокзалу заплановано о 14:00 (за місцевим часом), з Любліна - о 16:00, прибуття до Рави-Руської - о 20:15 (за київським часом). Буде пересадка на потяг Укрзалізниці до Львова. Повернення з Рави-Руської заплановане на 08:45, прибуття до Варшави – о 13:00. Джерело |
Як я можу поїхати в іншу країну?Українці можуть продовжувати подорожувати до інших країн ЄС/Шенгену на термін до 90 днів протягом 180 днів. Якщо Ви хочете продовжити своє перебування, потрібно подати заяву на тимчасовий захист в одній із країн ЄС. Доступні послуги:
|
Як довго я можу перебувати в даній країні?Українці або громадяни інших безвізових країн можуть продовжувати подорожувати до інших країн ЄС/Шенгену на термін до 90 днів протягом 180 днів. У Польщі продовжили тимчасовий захист для українських переселенців до 4 березня 2024 року. Також до цього терміну буде продовжено дію дозволів на проживання. Тим, хто отримав дозвіл на проживання до 4 березня або до 4 вересня 2023 року, оформляти нові документи не потрібно. Видані дозволи будуть дійсні до 04.03.2024 Джерело До якої дати українці можуть легально перебувати у Польщі? Президент Польщі Анджей Дуда підписав зміни до Спецзакону про допомогу громадянам України, які виїхали до Польщі у зв’язку з війною. До 4 березня 2024 року:
До 31 серпня 2024 року у Польщі можуть перебувати діти та дорослі або їх опікуни, які заїхали після 24 лютого 2022 року, якщо це:
До 30 вересня 2024 року –
учні, які складатимуть іспит на атестат зрілості. Джерело |
Де можна отримати допомогу неповнолітньому без супроводу?Якщо Ви неповнолітній без супроводу, після перетину кордону необхідно буде подати декларацію про бажання подати заяву на міжнародний захист (притулок). Після цього Вас негайно помістять до закладу освіти та догляду. Протягом 3 днів відповідний суд визначить для Вас законного представника, який представлятиме ваші інтереси. Він подає заяву про міжнародний захист, діючи від Вашого імені та у Ваших інтересах, протягом 3 робочих днів. Окружні центри допомоги сім'ям:
|
Чи є будь-які обмеження в умовах COVID-19?Наразі на кордоні немає Covid обмежень стосовно людей, які виїжджають з України внаслідок війни |
Де я можу подати заяву на тимчасовий захист?Для тимчасового захисту вам потрібно зареєструватися та подати заявку на PESEL (ідентифікаційний номер) Громадяни України, які отримали тимчасовий захист в іншій країні (навіть у разі скасування), не зможуть отримати тимчасовий захист у Польщі. У Варшаві відкрився новий Центр допомоги та підтримки українців. У Центрі Ви можете отримати безкоштовну консультацію з таких питань, як: |
Чи можу я отримати тимчасовий захист у цій країні, якщо я раніше отримував тимчасовий захист в іншій країні?Українці, яким уже був наданий тимчасовий прихисток у інших країнах (навіть якщо вони від нього відмовилися), не зможуть отримати тимчасовий захист на території Польщі. |
Якщо член моєї родини має іноземне громадянство, чи може він/вона разом зі мною отримати тимчасовий захист у цій країні?Відповідно до статті 2 Імплементаційного рішення Ради ЄС, тимчасовий захист поширюється на членів сімей громадян України, які проживали в Україні до 24 лютого 2022 року. При цьому громадянство такого члена сім’ї не має значення. . У Рішенні безпосередньо зазначається, що для цілей тимчасового захисту, сім’я вже повинна була існувати та проживати на території України до 24 лютого 2022 року. При цьому, поняття “члена сімʼї” у Рішенні визначено досить широко, зокрема:
Таким чином, до членів сімʼї можуть належати не лише офіційний чоловік/дружина, а й цивільні партнери, які проживали однією сімʼєю з громадянином України на момент початку війни та одружилися вже після 24.02.2022 (або продовжують проживати в цивільному партнерстві). Проте, надання тимчасового захисту для цієї категорії осіб залишається на розсуд кожної держави ЄС, залежно від її сімейного законодавства. Натомість, у законодавстві Польщі встановлені більш обмежені критерії щодо “членів сім’ї” для цілей тимчасового захисту, зокрема:
|
Як продовжити статус тимчасового захисту?У Польщі продовжили тимчасовий захист для українських переселенців до 4 березня 2024 року. Також до цього терміну буде продовжено дію дозволів на проживання. Тим, хто отримав дозвіл на проживання до 4 березня або до 4 вересня 2023 року, оформляти нові документи не потрібно. Видані дозволи будуть дійсні до 04.03.2024 Джерело |
Як відмовитися від тимчасового захисту, якщо ви вирішили повернутися в Україну?Навіть попри війну, часто українці за кордоном приймають рішення повернутися додому. Якщо ви вирішили остаточно повернутись в Україну, то маєте відмовитися від тимчасового захисту у Польщі, оформивши заяву на офіційному бланку. Далі заяву потрібно передати до управління гміни. Після цього ви більше не матимете право на спеціальні пільги для українців (доступ до ринку праці та медицини, соціальних виплат і т.д). Варто зазначити, що статус UKR автоматично втрачається, якщо ви залишаєте Польщу більше ніж на 30 днів. Однак краще подати заявку |
Які мої права, поки я чекаю отримання тимчасового захисту?Ви можете працювати або навчатися без номера PESEL. Але дуже рекомендується отримати його, якщо ви хочете мати доступ до соціальних виплат. |
Які документи надаються при отриманні тимчасового захисту?Ви отримаєте підтвердження свого номера PESEL і роздруківку з логіном і паролем вашого Profil Zaufany, онлайн-профілю, необхідного для подання заявок онлайн. Перевірка свого актуального статусу UKR в Польщі онлайн, щоб бути впевненим що він ще діє. За посиланням |
Як українським переселенцям у Польщі перевірити статус тимчасового захисту?Перевірити статус тимчасового захисту можна онлайн Для цього:
* за даними Мінреінтеграції. Джерело |
Як подати скаргу, якщо ваші права були порушені в Польщі?У випадках, коли ваші права порушено (неправомірно позбавили статусу захисту (UKR), виплат), можна подати скаргу до польського Омбудсмена. Як подати запит?
Щоб подати запит, потрібно:
Всі листи, адресовані до омбудсмена, уважно читаються. Кожен випадок буде гарантовано розглянуто, а зацікавлена особа отримає відповідь на своє звернення. |
Чи можу я тимчасово повернутися в Україну? Що станеться з моїм статусом захисту?Статус PESEL UKR автоматично скасовується якщо ви:
Соціальні фінансові виплати призупиняються, якщо громадянин України залишає територію Польщі на понад 30 днів. Моряки не будуть позбавлені PESEL при виїзді з країни на термін більше 30 днів, якщо вони виїжджають з Польщі на роботу. |
Що потрібно зробити перед тим, як приїхати в Україну?Відмовтеся від статусу тимчасового захисту: Незалежно від країни проживання необхідно відмовитись від тимчасового захисту. Скасує ваш статус державний орган чи установа, в якій ви оформлювали документи. Однак, громадяни України можуть повторно отримати цей статус, якщо вирішать повернутися за кордон. Переконайтесь, що ваші документи чинні: Громадяни, які виїхали з України з чинним закордонним паспортом, не зіштовхнуться зі складнощами. Протермінований документ можна продовжити в дипломатичних установах ще на п'ять років – таке рішення ухвалив Кабмін, бо видати біометрію за кордоном не можливо. Також можна додати до паспорта дорослого дані дитини. Українці, які мають тільки внутрішній паспорт або виїжджали з України без документів, також повинні звернутися до посольства чи консульства. Працівники установи видадуть спеціальний документ – посвідчення особи на повернення в Україну (платити консульський збір під час воєнного стану не потрібно). Анулюйте одержання грошової допомоги за кордоном: При поверненні додому біженці не можуть отримувати державні виплати. Якщо ви не повідомите відповідну установу про виїзд з країни, це вважатимуть правопорушенням. У такому разі українця може чекати штраф чи навіть заборона на в'їзд до країни. До речі, декларувати в Україні грошові виплати, отримані за кордоном, не потрібно. |
Чи можу я вільно пересуватися країною та Європейським Союзом, перебуваючи під тимчасовим захистом?Статус PESEL UKR автоматично анулюється, якщо ви залишаєте територію Польщі більше ніж на 30 днів. Відповідно до Спеціального закону про допомогу громадянам України у зв’язку зі збройним конфліктом на території цієї держави, поновити статус PESEL UKR можна у випадку, якщо виїзд з Польщі був на термін більше 30 днів, але причиною повернення стали бойові дії. Щоб поновити свій статус PESEL UKR, вам потрібно буде зв’язатися з місцевою адміністрацією (Urząd miasta/Urząd gminy), пояснити, чому ви виїхали та повернулися (через військові дії), і подати заявку на перепризначення вашого номера PESEL. Номер PESEL, наданий вам раніше, не буде змінено, а буде оновлено лише статус UKR. |
Чи можу я запросити притулок, перебуваючи під тимчасовим захистом? Яка між ними різниця?Так, ви можете подати заяву на отримання притулку (міжнародного захисту). Не рекомендується подавати заяву про надання притулку людям, які мають право на тимчасовий захист. Основні відмінності притулку від тимчасового захисту наступні:
Притулок
Ви також можете подати заявку на «возз’єднання сім’ї», якщо ваш член сім’ї вже легально проживає в ЄС. |
Як і куди я можу подати заявку на вид на проживання?З 1 квітня українські біженці у Польщі можуть подавати документи на дозвіл на тимчасове перебування (так звана "карта побиту") за умови наявності польського ідентифікаційного коду щодо свого прибуття до Польщі після 24 лютого 2022 року (PESEL UKR), а також роботи в цій країні. При цьому пільги та виплати залишаться в силі. Це передбачено змінами до закону "Про допомогу громадянам України у зв’язку зі збройним конфліктом на території України", які було ухвалено в січні 2023 року. Щоб оформити дозвіл на тимчасове проживання у спрощеному порядку, метою перебування в Польщі має бути:
Заяву треба подавати воєводі за місцем проживання. Якщо біженець відповідає всім вимогам, дозвіл на проживання можуть видати на термін до трьох років. Якщо людина не відповідає вимогам, але його ціллю перебування є робота, карту побиту він отримає лише на рік. Відмовити або затримати видачу карти побиту можуть у разі, якщо громадянин України неправильно заповнив анкету чи подав неповний пакет документів. Наразі відсутня можливість подачі документів онлайн. Джерело |
Скільки мені потрібно чекати, щоб отримати дозвіл на проживання?PESEL |
Що робити, якщо у мене немає закордонного паспорта?За даними Державної прикордонної служби України (ДПСУ), наразі виїхати з України за внутрішнім паспортом можуть лише особи, які евакуюються з окупованих територій або територій, де ведуться бойові дії, список яких затверджено згідно з Наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22 грудня 2022 року № 309 Телефон довідки Держприкордонслужби України (ДПСУ): +38 (044) 527-63-63 (для дзвінків з України та з-за кордону) або 1598 (на території України). Гаряча лінія Прикордонної служби Польщі: +48 82 568 51 19 Якщо Ви раніше виїхали з України до Польщі за цивільним паспортом, Вам обов'язково необхідно оформити закордонний паспорт. Це можна зробити в новому відділені DP "Dokument". Наразі українці можуть виготовити документи у таких містах:
Українці у Польщі зможуть звертатися у ЦНАП дистанційно. Fundacjа Gdańskа за підтримки ЮНІСЕФ започаткували проект, який дасть українцям змогу вирішувати питання з адміністративними послугами в Україні, знаходячись в Польщі, консультуючись з львівськими чиновниками у режимі онлайн. В цілому, відтепер у українців буде можливість вирішити дистанційно близько 500 питань, серед яких оформлення паспортів, дитячих виплат, відновлення загублених документів та питання щодо нерухомості в Україні. Звернутися за консультацією можна за адресою пункту «Gdańsk Pomaga Ukrainie» у середу з 14:00 до 18:00 та у четвер з 10:00 до 14:00. Для отримання консультації необхідно зателефонувати за номером 500 218 337 з понеділка по п’ятницю, з 08:00 до 16:00. Після дзвінку менеджер домовиться з потрібним відділенням ЦНАПУ про консультацію. Джерело |
Як оформити закордонний паспорт за кордоном?Державна міграційна служба України спільно з Міністерством внутрішніх справ та МЗС відкрили новий підрозділ ДП «Документ» у Польщі. Там Ви можете замовити такі послуги:
Наразі українці можуть виготовити документи у таких містах:
Для оформлення закордонного паспорта необхідно звернутися до Посольства України Оформлення закордонного паспорта особі, яка досягла 16-річного віку здійснюється на підставі заяви-анкети, поданої нею особисто. При цьому оформлення закордонного паспорта особі, яка визнана судом обмежено дієздатною або недієздатною здійснюється на підставі заяви-анкети піклувальника або іншого законного представника. До заяви додаються:
У разі втрати або викрадення попереднього паспорта до заяви додається документ (протокол, довідка тощо), виданий компетентним органом держави, в якій було втрачено або викрадено паспорт, що підтверджує факт звернення власника з приводу його втрати або викрадення. Такий документ подається без легалізації та перекладу українською мовою. У разі оформлення паспорта у зв'язку зі зміною персональних даних (прізвища та/або імені) до заяви додається документ, що підтверджує таку зміну (свідоцтво про шлюб, про розірвання шлюбу, рішення суду тощо). При цьому оформленню закордонного паспорта на нове прізвище та/або ім’я має передувати переоформлення «внутрішнього» паспорта (ID-картки). У разі коли заявникові раніше не оформлювався документ, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України та/або надає право на виїзд з України і в’їзд в Україну, за умови оформлення паспорта для виїзду за кордон вперше, подається довідка про реєстрацію особи громадянином України (за винятком випадків, коли батьки особи на момент її народження були громадянами України). |
Чи можуть українці одружуватися чи розлучатися за кордоном?В умовах воєнного стану, починаючи з лютого 2023 року, деякі закордонні дипломатичні установи України отримали додаткові повноваження у сфері реєстрації актів цивільного стану (реєстрації народження, шлюбу, розірвання шлюбу тощо). Наданими функціями передбачається, зокрема:
Нещодавно консульські установи України у Вроцлаві, Гданську, Любліні та Варшаві повідомили, що на даний момент практично завершено необхідні процедури впровадження даних послуг і найближчим часом ці установи запустить їх у "тестовому режимі" за попереднім записом. Таким чином, українці найближчим часом зможуть укласти шлюб чи розлучитись у консульствах України в Польщі. Важливо, що реєстрація актів цивільного стану для громадян України відтепер повинна здійснюватися незалежно від місця їх проживання (перебування). Щоб отримати послуги в дипломатичних установах в Польщі, потрібно буде попередньо пройти онлайн-реєстрацію:
З переліком необхідних документів можна ознайомитися на сайті |
Де я можу сфотографуватися для своїх документів?Є багато фото-салонів, які пропонують такі послуги. Шукайте також друкарні та копіювальні центри на Google Maps. |
Як українському біженцю зареєструвати новонародженого в цій країні?Зареєструвати народження дитини можна лише у консульстві. Там проводиться і визначення його походження і присвоєнням прізвища, імені та по батькові. Заяву про реєстрацію необхідно подати невідкладно, але не пізніше одного місяця з дня народження дитини, а при народженні мертвої дитини – не пізніше трьох діб. Процес реєстрації відбувається за місцем народження або за місцем проживання батьків дитини або одного з них (з письмовою заявою). При цьому у разі хвороби, смерті батьків або з інших причин неможливості зареєструвати народження - заяву можуть подати родичі або інші особи, уповноважені представником закладу охорони здоров'я, в якому народилася або зараз дитина. Що потрібно для реєстрації?
Реєстрація проводиться безкоштовно, а за її результатами батькам видається свідоцтво про народження. Як повернутися на батьківщину з дитиною, народженою в Польщі? Щоб українці могли повернутися додому з дитиною, народженою в Польщі, необхідно мати при собі:
Чи зберігається статус громадянина України при народженні дитини в Польщі? Новонароджений українець у Польщі зберігає статус громадянина України. Дані про громадянство та національність в актовому записі про народження та свідоцтво не заповнюються, про що робиться відповідний запис у графі "Для позначок".uot;. Крім того, особа, батьки або один із батьків якої на момент його народження були громадянами України, є громадянином України. Місце народження малюка не впливає на можливість набуття ним громадянства України. |
Куди звертатися у разі смерті українця за кордоном? Як повернути померлого на батьківщину?Процес репатріації тіла з-за кордону в Україну включає кілька етапів: 1. Повідомте органи влади. Першим кроком репатріації тіла з-за кордону в Україну є звернення до місцевих органів влади в Польщі (повідомлення до відділу реєстрації актів цивільного стану (urząd stanu cywilnego, USC), щоб ви могли зареєструвати смерть. Українське посольство 2. Оформіть необхідні документи. Вам потрібно буде оформити всі належні документи, перш ніж ви зможете повернути тіло людини з-за кордону в Україну. Вам знадобляться такі документи:
Усі зазначені документи мають бути завірені, легалізовані та перекладені українською мовою дипломованим перекладачем. Оригінали вищезазначених документів та нотаріально завірені переклади повинні супроводжувати труну з покійним або урну з прахом в Україну. Паспорт померлої особи необхідно надіслати до Посольства України разом із нотаріально завіреною копією Свідоцтва про смерть та перекладом з польської на українську мову. Посольство проводить відповідні процедури з паспортом і може переслати його назад, якщо це необхідно для супроводу труни з покійним або урни з прахом в Україну. Посольство має бути проінформоване про дату, час та місце доставки труни з померлим або урни з прахом в Україну. Отримати труну чи урну можуть лише найближчі родичі померлого чи особи, уповноважені ними. 3. Транспортуйте померлого в Україну. Труна з тілом або урна з прахом повинна бути опечатана похоронним бюро. Жорстких вимог до урни з прахом немає; однак тіло слід перевозити в металевій труні з оцинкованої сталі або жерсті товщиною не більше 0,4. Для авіаперевезення необхідно вказати цвинтар в Україні, а також Українське похоронне бюро, яке прийме труну або урну з прахом в Україні. В обох випадках - це особистий вибір родичів або друзів померлого. Джерело |
Де я можу перекласти свої документи?Ви можете перекласти свої документи в будь-якому бюро перекладів у вашому місті, наприклад в цьому |
Як отримати послуги мобільного інтернету та SIM-картку?Ви можете отримати безкоштовні SIM-карти в центрах для біженців, на прикордонних пунктах пропуску або в будь-якому з магазинів таких провайдерів: На ринку мобільних операторів Польщі з'явився новий гравець. Він пропонує безкоштовні дзвінки в Польщу та необмежені SMS та Інтернет. Новий оператор Fonia Telecom Sp. z o.o. Ця компанія надає послуги бездротового зв'язку, комп'ютерного програмування та оптової та роздрібної торгівлі електронним обладнанням. Як скористатися послугами нового оператора? Усі жителі Польщі, включно з українцями, можуть стати абонентами та користуватися безкоштовними послугами зв’язку. Для цього виконайте такі дії:
Надаються безкоштовні послуги якщо Ви даєте згоду на перегляд реклами та купонів на знижку. Ще одна умова - постійний активний стан програми і наявність SIM-карти в телефоні. Активація пропозиції — 49 злотих. |
Чи є якийсь корисний мобільний додаток для українців?mObywatel — це польський аналог українського застосунку ДІЯ. mObywatel надає доступ до документів, що підтверджують особистість, а також адміністративних послуг на території Польщі. Що ви знайдете в додатку mObywatel? Документи:
Послуги:
Знайти детальнішу інформацію про додаток та посилання на завантаження можна тут: |
У вас є юридичне запитання, на яке ви не можете знайти відповіді на нашій сторінці?
Будь ласка, напишіть нам, щоб ми могли надати вам юридичну підтримку. Наші юридичні партнери будуть намагатися відповідати на ваш запит у міру своїх можливостей та знань, безкоштовно. Зверніть увагу, що через велику кількість запитів ви отримаєте відповідь не раніше ніж за кілька днів після надсилання запиту. Дякуємо за ваше терпіння.