Цю інформацію зібрали із загальнодоступних джерел.
Куди я можу звернутися, щоб отримати невідкладну медичну допомогу та скільки вона коштує? Чи потрібні мені певні документи?Усі особи, які знаходяться під тимчасовим захистом, мають право на державну медичну допомогу у відповідній федерації.
Більше інформації на Infomigrants |
Чи можу я поговорити з лікарем українською/російською?Так. Це |
Як я можу дістати рецепт для медикаментів і як я можу лікувати хронічні хвороби та скільки це коштує?Вам потрібно буде показати рецепт. Бажано отримати його від місцевого лікаря, оскільки він покривається місцевими установами медичного страхування. У разі потреби зазвичай потрібно сплатити лише невелику комісію. Рецепти, які покриває страхування, завжди червоні. Більше інформації на сайті Germany4Ukraine В основному кожна людина, яка проживає в Німеччині, має сімейного лікаря. Якщо у вас є проблеми зі здоров’ям, ви можете звернутися безпосередньо до нього. Але для цього необхідно заздалегідь записатися на прийом. Домовлятися про зустріч не потрібно, якщо це екстрений випадок. Можна звернутися безпосередньо до кабінету сімейного лікаря. Якщо у вас ще немає сімейного лікаря, варто його пошукати. Його можна шукати в інтернеті, у вікні пошуку введіть назву свого міста та слово „Hausarzt” ("сімейний лікар"). Якщо вам потрібно звернутися до спеціаліста, ваш сімейний лікар видасть направлення. Потім ви можете скористатися цим листом-направленням, щоб записатися на прийом до спеціаліста. Головна вимога медичних закладів - приходити на візит з перекладачем, без нього у консультації відмовляють. Медики аргументують це тим, що комунікація через онлайн перекладач займає багато часу, до того ж переклад медичних термінів може бути некоректним, що зашкодить пацієнту. Ліки для дітей до 12 років держава оплачує, а для дорослих є обмеження. Вартість не повинна становити понад 10 євро за один препарат. Також є можливість брати в оренду медичне обладнання, наприклад візки, милиці тощо – це коштує 10 євро на добу. |
Я вагітна, де я можу отримати гінекологічну допомогу?Вагітні жінки, які щойно прибули з України і не мають медичного страхування, можуть пройти гінекологічний огляд або допологовий огляд у центрах сексуального здоров’я та планування сім’ї (Zentren für sexuelle Gesundheit und Familienplanung). Вам потрібно буде записатися на прийом по телефону. Є центри в п'яти місцях: Шарлоттенбург-Вільмерсдорф Центр планування сім'ї «Баланс». |
Чи можу я зробити щеплення від COVID-19? Чи потрібні мені певні документи?Так, це покривається державним медичним страхуванням. Зазвичай вам не потрібні інші документи, окрім картки медичного страхування. |
Чи маю я доступ до державної медичної допомоги?Так, ви маєте доступ до державного медичного страхування. Зазвичай вам не потрібні документи, окрім карти медичного страхування. |
Чи потрібно мені реєструватися, щоб отримати доступ до медичних послуг, і якщо так, то як?Так, якщо це не надзвичайна ситуація. Щоб отримати доступ до медичних послуг, вам слід звернутися до відділу соціального забезпечення (Sozialamt) у вашому районі. Ви можете подати заявку на отримання електронної медичної картки та отримати тимчасове підтвердження, що дозволить вам отримати медичну допомогу. Спрощена процедура в деяких федеральних землях (Берлін, Бранденбург, Бремен, Гамбург, Нижня Саксонія, Північний Рейн-Вестфалія, Рейнланд-Пфальц, Шлезвіг-Гольштейн і Тюрингія): люди мають право на отримання електронної медичної картки (elektronische Gesundheitskarte, eGK) з повідомленням про особливий статус, яка видається відповідним органом місцевого самоврядування при реєстрації. Для інших федеральних земель: місцеві муніципалітети (місцеве управління соціального обслуговування, Sozialamt), у яких люди зареєстровані, видають медичну довідку на певний період часу залежно від місцевих громад. Ця довідка дає право відвідувати лікаря або лікарню. Більше інформації в розділі «Медичне обслуговування» у Handbook Germany Зверніть увагу, що медичне страхування є обов’язковим у всіх країнах ЄС. |
Що покриває державна система охорони здоров’я?Найважливіші медичні категорії, які охоплює державне медичне страхування (gesetzliche Krankenversicherung), включають:
Більше інформації доступно в Довіднику по німецькій системі охорони здоров’я |
Куди я можу звернутися, щоб отримати підтримку психічного здоров’я і скільки вона коштує? Чи потрібні мені певні документи?Потрібна діагностика лікаря із зазначенням необхідності терапії. У Берліні «Центр виживання» наразі пропонує безкоштовні години консультацій для біженців з України. З ними можна зв’язатися за номером 030-303906512 у понеділок з 13:30 до 15:00 та з вівторка по п’ятницю з 11:00 до 12:30. Вони розмовляють німецькою та англійською. Національна психологічна асоціація України за підтримки ООН та ЄС запустила безоплатну лінію підтримки. Звернутися на лінію може кожен постраждалий від військових дій. Усі психологи пройшли спеціальне навчання, консультують за міжнародними стандартами й дотримуються етичних стандартів. Телефонуйте за номером +49 800 000 26 00, який працює щодня з 10:00 до 20:00. Усі дзвінки безкоштовні. Адміністратор гарячої лінії прийме ваш запит, визначить зручний формат і час та скерує до вільного психолога. Вам запропонують аудіо чи відео сесії тривалістю до 50 хвилин. Психологічна допомога всеукраїнської програми «Як ти?» доступна за телефоном +49 800 000 26 00. |
