Усі особи, які знаходяться під тимчасовим захистом, мають право на державну медичну допомогу у відповідній федерації.
У надзвичайних випадках ви можете зателефонувати за номером 112 або до служби медичної допомоги за номером 116 117. В багатьох аптеках є нічні зміни або надзвичайна допомога, якщо вам терміново потрібні ліки.
Для отримання додаткової інформації відвідайте:

• Федеральне міністерство охорони здоров'я (Bundesgesundheitsministerium)
• Тут доступна інформація/консультації щодо вагітності, здоров’я та догляду за дитиною (українською мовою).

Більше інформації на Infomigrants .

МОЗ України зібрало вичерпну інформацію про те, як і де українці, які проживають за кордоном, можуть отримати безкоштовну медичну допомогу: від консультації та обстеження до стаціонарного лікування. Дивіться більше тут .

Організація з консультацій щодо медицини і медичного обслуговування українців у Німеччині.

Так. Тут можна знайти список лікарів, які безкоштовно лікують українських пацієнтів. Багато з них розмовляють українською та/або російською.
На arzt-auskunft.de ви можете шукати лікарів у вашому районі, які володіють українською, російською чи іншою мовою.
Для отримання додаткової інформації відвідайте fernarzt.com .

Doctolib - це онлайн-платформа, яка з'єднує пацієнтів із медичними фахівцями для очних або віддалених консультацій. Вона дозволяє швидко знаходити та бронювати прийоми у медичних працівників, навіть тих, хто говорить українською чи російською мовами. Зручний інтерфейс сприяє мінімізації часу очікування та контролює прийоми за допомогою нагадувань. Телемедичні послуги Doctolib подальше спрощують доступ до медичної допомоги, роблячи його особливо корисним для тих, хто ще адаптується. Для отримання більш детальної інформації та початку користування платформою, відвідайте Doctolib .

Вам потрібно буде показати рецепт. Бажано отримати його від місцевого лікаря, оскільки він покривається місцевими установами медичного страхування. У разі потреби зазвичай потрібно сплатити лише невелику комісію.

Рецепти, які покриває страхування, завжди червоні.

Більше інформації насайті Germany4Ukraine .

В основному кожна людина, яка проживає в Німеччині, має сімейного лікаря. Якщо у вас є проблеми зі здоров’ям, ви можете звернутися безпосередньо до нього. Але для цього необхідно заздалегідь записатися на прийом. Домовлятися про зустріч не потрібно, якщо це екстрений випадок. Можна звернутися безпосередньо до кабінету сімейного лікаря.

Якщо у вас ще немає сімейного лікаря, варто його пошукати. Його можна шукати в інтернеті, у вікні пошуку введіть назву свого міста та слово „Hausarzt” ("сімейний лікар").

Якщо вам потрібно звернутися до спеціаліста, ваш сімейний лікар видасть направлення. Потім ви можете скористатися цим листом-направленням, щоб записатися на прийом до спеціаліста.

Головна вимога медичних закладів - приходити на візит з перекладачем, без нього у консультації відмовляють. Медики аргументують це тим, що комунікація через онлайн перекладач займає багато часу, до того ж переклад медичних термінів може бути некоректним, що зашкодить пацієнту.

Ліки для дітей до 12 років держава оплачує, а для дорослих є обмеження. Вартість не повинна становити понад 10 євро за один препарат.

Також є можливість брати в оренду медичне обладнання, наприклад візки, милиці тощо – це коштує 10 євро на добу.

Вагітні жінки, які щойно прибули з України і не мають медичного страхування, можуть пройти гінекологічний огляд або допологовий огляд у центрах сексуального здоров’я та планування сім’ї (Zentren für sexuelle Gesundheit und Familienplanung). Вам потрібно буде записатися на прийом по телефону. Є центри в п'яти місцях: Charlottenburg-Wilmersdorf , Friedrichshain-Kreuzberg , Marzahn-Hellersdorf , Mitte і Steglitz-Zehlendorf .

Центр планування сім'ї «Баланс» пропонує безкоштовну гінекологічну допомогу, психологічні та соціальні консультації для жінок і дівчат-біженців з України щопонеділка з 14 березня 2022 року. На місці буде доступний перекладач з української мови. Повний перелік клінік, які надають медичну допомогу жінкам, тут .

Так, це покривається державним медичним страхуванням. Зазвичай вам не потрібні інші документи, окрім картки медичного страхування.
Більше інформації про COVID-19 можна знайти в Handbook Germany .

Так, ви маєте доступ до державного медичного страхування. Зазвичай вам не потрібні документи, окрім карти медичного страхування.
Більше інформації в розділі «Медичне обслуговування» у Handbook Germany .

Так, якщо це не надзвичайна ситуація. Щоб отримати доступ до медичних послуг, вам слід звернутися до відділу соціального забезпечення (Sozialamt) у вашому районі. Ви можете подати заявку на отримання електронної медичної картки та отримати тимчасове підтвердження, що дозволить вам отримати медичну допомогу.

Спрощена процедура в деяких федеральних землях (Берлін, Бранденбург, Бремен, Гамбург, Нижня Саксонія, Північний Рейн-Вестфалія, Рейнланд-Пфальц, Шлезвіг-Гольштейн і Тюрингія): люди мають право на отримання електронної медичної картки (elektronische Gesundheitskarte, eGK) з повідомленням про особливий статус, яка видається відповідним органом місцевого самоврядування при реєстрації.

Для інших федеральних земель: місцеві муніципалітети (місцеве управління соціального обслуговування, Sozialamt), у яких люди зареєстровані, видають медичну довідку на певний період часу залежно від місцевих громад. Ця довідка дає право відвідувати лікаря або лікарню.

Більше інформації в розділі «Медичне обслуговування» у Handbook Germany .

Зверніть увагу, що медичне страхування є обов’язковим у всіх країнах ЄС.

Найважливіші медичні категорії, які охоплює державне медичне страхування (gesetzliche Krankenversicherung), включають:

• Медикаментозне лікування та призначені ліки
• Лікування та реабілітація в стаціонарі
• Підтримка лікаря та акушерки під час вагітності та пологів
• Профілактичні та скринінгові огляди дітей та дорослих
• Рекомендовані щеплення
• Стоматологічні огляди та лікування зубів
• Психотерапія
• За певних обставин домашній медичний догляд або паліативна підтримка
• Супутнє медичне обслуговування (Heilmittel), таке як фізіотерапія, а також медичні засоби (Hilfsmittel), наприклад інвалідні візки, слухові апарати, протези)
• Допомога по хворобі (Krankengeld) для покриття витрат на проживання (також для членів, яким необхідно доглядати за своїми хворими дітьми).

Більше інформації доступно в Довіднику по німецькій системі охорони здоров’я .

Потрібна діагностика лікаря із зазначенням необхідності терапії.
Деякі установи пропонують безкоштовну психологічну допомогу:
• На сайті complicated.life Ви знайдете список терапевтів, які пропонують до чотирьох безкоштовних онлайн-сеансів терапії для українців.
• На ipso-care ви можете отримати консультацію досвідчених консультантів онлайн, анонімно та безкоштовно. Співробітники там також володіють українською та російською.
• На medflex.de ви також знайдете пропозицію про безкоштовну телефонну консультацію лікарів і психологів українською мовою.
• Багато медичних практик у Берліні пропонують безкоштовну медичну та психологічну допомогу біженцям з України. Детальніше на kvberlin.de .

У Берліні «Центр виживання» наразі пропонує безкоштовні години консультацій для біженців з України. З ними можна зв’язатися за номером 030-303906512 у понеділок з 13:30 до 15:00 та з вівторка по п’ятницю з 11:00 до 12:30. Вони розмовляють німецькою та англійською.

Національна психологічна асоціація України за підтримки ООН та ЄС запустила безоплатну лінію підтримки. Звернутися на лінію може кожен постраждалий від військових дій. Усі психологи пройшли спеціальне навчання, консультують за міжнародними стандартами й дотримуються етичних стандартів.

Телефонуйте за номером +49 800 000 26 00, який працює щодня з 10:00 до 20:00. Усі дзвінки безкоштовні.

Адміністратор гарячої лінії прийме ваш запит, визначить зручний формат і час та скерує до вільного психолога. Вам запропонують аудіо чи відео сесії тривалістю до 50 хвилин.

Психологічна допомога всеукраїнської програми «Як ти?» доступна за телефоном +49 800 000 26 00.

Ресурси отримання безкоштовної психологічної допомоги у Німеччині.

Безкоштовна психологічна допомога у Берліні українською та російською мовами з понеділка по п’ятницю з 12:00 до 20:00 години за номером телефону: 030 390 63 911. Анонімно, безкоштовно, по телефону, особисто у філії за адресою Karl-Marx-Straße 23, 12043 Berlin-Neukölln, та в окремих надзвичайних ситуаціях – на місці.