Інформація на цій сторінці була зібрана із загальнодоступних джерел і не є юридичною консультацією.

Загальна інформація про перетин кордону

Як правило, для в’їзду до Туреччини потрібен дійсний паспорт або його еквівалент. Для в’їзду в Туреччину громадянам України віза не потрібна.

В’їзд за такими документами дозволяє перебувати в Туреччині максимум 90 днів протягом 180-денного періоду. Таким чином, власники паспортів звільнені від отримання візи для перебування тривалістю 90 днів протягом кожного 180-денного періоду. Громадяни України, які прибувають з України, можуть в’їжджати до Туреччини без візи за дійсними біометричними ID-картками.

Перед від'їздом, а також у разі перебування в країні, будь ласка, внесіть інформацію про себе в наступну форму mceclip0.png .

Президентство управління міграцією (PMM) є національною установою, відповідальною за процедури, що стосуються іноземців, які перебувають у Туреччині. Національна законодавча база охоплює іноземців, які проживають у Туреччині з посвідкою на проживання, та тих, хто шукає притулку в Туреччині.

Як громадянин України чи громадянин іншої країни зі статусом біженця чи постійного проживання в Україні, якщо ви плануєте шукати притулку в Туреччині або плануєте подати заяву на отримання дозволу на проживання, вам слід особисто звернутися до найближчого локального Ууправління з питань міграції якнайшвидше після прибуття. Реєстрація є важливим першим кроком для іноземців у Туреччині, оскільки вона формує правову основу для вашого перебування в країні та дає вам доступ до державних послуг і допомоги. Під час реєстрації в Управлінні з питань міграції вкажіть, чи маєте ви або члени вашої родини будь-які термінові медичні чи особливі потреби.

Детальна інформація mceclip0.png щодо процедури надання притулку в Туреччині доступна російською мовою.

Які документи мені потрібно для вʼїзду?

Ви можете в'їхати до Туреччини з будь-яким із наступних документів:

  • Діючий паспорт
  • Дійсне українське біометричне посвідчення особи
  • Документ, що прирівнюється до паспорта

У разі наземного транзиту через ЄС продовжити термін дії паспорта можна безкоштовно в Посольстві України в Румунії або Посольстві України в Болгарії.

Якщо дитина не має паспорта і в'їжджає до країни з довіреною особою, необхідно свідоцтво про народження дитини. В’їзд дитини вирішується індивідуально у співпраці з посольством і Державною міграційною службою Туреччини.

Якщо у вас немає біометричного паспорта: в рамках безвізового режиму громадяни України можуть в'їжджати до Туреччини без паспорта за умови, що вони прямують напряму з України до Туреччини. Однак, оскільки ми вважаємо, що українські громадяни можуть подати заяву на отримання статусу додаткового захисту через конфлікт між Росією та Україною, особи, які подають заяву на надання додаткового захисту, не зобов’язані подавати документ, що посвідчує особу, якщо вони його не мають при собі.

Що відбувається після перетину кордону?

Після перетину кордону, якщо тривалість перебування перевищуватиме 90 днів (протягом 180-денного періоду), необхідно подати заяву на отримання дозволу на проживання, міжнародного захисту чи гуманітарного дозволу на проживання протягом періоду законного перебування. Заявки подаються до губернаторства в Туреччині.

Стати біженцем (або умовним біженцем) громадянам України неможливо. Проте ми вважаємо, що громадяни України можуть претендувати на додатковий захист, оскільки, на нашу думку, вони задовольняють необхідні умови для такого захисту. Особи, які подають заяву на отримання додаткового захисту, можуть перебувати в Туреччині протягом року, доки не буде завершено розгляд їх заяв. Якщо їхні заяви будуть прийняті, вони зможуть залишатися протягом 3 років до закінчення або скасування додаткового захисту.

Для українців, які втекли від війни до Туреччини, запустила масштабний проект підтримки міжнародна організація ASAM. Цей проект – єдина централізована ініціатива допомоги українцям у Туреччині.

В рамках проекту українські біженці отримують:

  1. Юридичний супровід;
  2. Юридична інформація про права та обов'язки в Туреччині;
  3. Допомога перекладачів;
  4. Медична допомога;
  5. Гуманітарна допомога;
  6. Фінансова підтримка;
  7. Безкоштовне тимчасове проживання;
  8. Можливість безкоштовного проїзду по території Туреччини;
  9. Можливість оплатити послуги юристів при необхідності;
  10. Дофінансування оренди житла;
  11. Колекційні картки мережі продовольчих магазинів для покупки продуктів харчування.

З усіх питань допомоги в рамках проекту телефонуйте 0312 212 60 12 (пн-пт з 9:00 до 17:30). Щоб продовжити українською, натисніть 6. Офіс SGDD-ASAM в Анталії доступний за телефоном: +90 (312) 212 60 12.

Ви можете зв’язатися з UNHCR Türkiye через нашу консультативну лінію за номером 444 48 68, щоб дізнатися додаткову інформацію щодо процедури надання притулку та/або отримати допомогу, в тому числі невідкладну, якщо маєте будь-які медичні або особливі потреби. Інформація та консультації українською поки що недоступні, але є англійською, російською та турецькою. Консультаційна лінія працює з понеділка по четвер з 09:00 до 17:00 та в п’ятницю з 09:00 до 16:00. Зв’яжіться з УВКБ ООН електронною поштою turan@unhcr.org .

Ви також можете зв’язатися з консультаційною лінією (YIMER) Президентства з управління міграцією (PMM) за номером 157, яка працює 24 години на добу, сім днів на тиждень і надає консультації сімома мовами, включаючи російську.

Як дістатися від кордону до столиці або іншого міста?

Дістатися до столиці можна машиною, поїздом, автобусом або літаком (залежно від пунктів відправлення та прильоту).

Хоча проїзні квитки можна придбати в аеропорту, на автобусних або залізничних станціях відповідного міста, приклади посилань для придбання квитків онлайн наведені нижче.

Громадський транспорт Туреччини представлений трамваями, автобусами, метро і поромами. Квиток у Стамбулі коштує 602 ліри (€31) на місяць.

Для українців, які втекли від війни до Туреччини, запустила масштабний проект підтримки міжнародна організація ASAM. У рамках проекту українські біженці отримують можливість безкоштовного транспортування територією Туреччини.

З усіх питань допомоги в рамках проекту телефонуйте 0312 212 60 12 (пн-пт з 9:00 до 17:30). Щоб продовжити українською, натисніть 6. Офіс SGDD-ASAM в Анталії доступний за телефоном: +90 (312) 212 60 12.

Як я можу поїхати до іншої країни?

Туреччина не входить до ЄС чи Шенгенської зони. Тому для різних країн застосовуються відповідні вимоги.

Ви можете подорожувати літаком, автобусом, автомобілем або поїздом у різні країни. Найбільші аеропорти Туреччини знаходяться в таких містах: Стамбул, Анкара, Ізмір і Анталія. Для біженців з України немає пільг на проїзд.

Як довго я можу знаходитися в цій країні?

Громадяни України можуть перебувати без візи до 90 днів. Якщо ви плануєте перебувати в Туреччині довше 90 днів, вам необхідно звернутися до відділення Державної міграційної служби Туреччини за місцем вашого перебування, щоб отримати дозвіл на короткострокове проживання. Цей дозвіл дійсний максимум 1 рік. Проте для українців дозволи видають також на 2 роки. Це туристична віза.

Існують інші дозволи, які ви можете отримати (наприклад, гуманітарний дозвіл на проживання/статус міжнародного захисту), однак не рекомендується подавати заявку на них, оскільки ви можете отримати туристичну візу, а інші варіанти багато в чому обмежують ваші права і не дають особливих переваг біженцям. Але важливо знати, що ви не можете працювати в Туреччині, якщо у вас туристична віза. Працевлаштування можливе лише після отримання гуманітарного дозволу на проживання або якщо ви в’їхали до Туреччини за робочою візою.

Де можна отримати допомогу неповнолітньому без супроводу?

Головний урядовий орган, відповідальний за координацію всіх необхідних процедур, пов’язаних з іноземцями в Туреччині, включно з дітьми, - Головне управління з питань міграції Міністерства внутрішніх справ Турецької Республіки.

Дитина без супроводу може звернутися за допомогою до Генеральної дирекції служб у справах дітей Міністерства сім’ї, праці та соціальних служб Турецької Республіки, яка підтримуватиме та захищатиме дитину без супроводу та направлятиме її до відповідних органів за необхідності. Вона є головним державним органом, який займається захистом дітей, тому найкраще підготовлена для допомоги дітям.

Враховуючи те, що дитині без супроводу може бути важко самостійно дістатися до цих установ у країні, вона може звернутися за допомогою до працівників правоохоронних органів, щоб захистити та направити до цих установ, як того вимагає закон.

Є й інші неурядові організації, які допомагають біженцям і дітям без супроводу. Ви можете звернутися до наступного запитання, щоб отримати список найбільш відомих і надійних установ. Вони вже тривалий час надають допомогу в Туреччині, тому мають необхідний досвід, щоб допомогти дитині без супроводу під час усіх необхідних процедур.

Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ): УВКБ ООН є агенцією ООН, яка займається захистом і підтримкою біженців. Вона надає підтримку всім біженцям у Туреччині, включаючи захист, допомогу в процесі реєстрації, доступ до освіти та соціальну інтеграцію. Ви можете звернутися до УВКБ ООН у Туреччині для отримання додаткової інформації та підтримки.

  • Адреса головного офісу УВКБ ООН у Туреччині: Tiflis Cad. 552. Sok. No:3 Sancak Mah. 06550 Анкара
  • Консультаційна лінія УВКБ ООН: 444 48 68 (Лінія доступна з 9:00 до 17:00 з понеділка по четвер і з 9:00 до 16:00 у п’ятницю. Консультації надаються арабською, перською, турецькою, російською та англійською мовами.)
  • Електронна адреса: turan@unhcr.org

Дитячий фонд ООН (ЮНІСЕФ): ЮНІСЕФ є агенцією ООН, яка займається наданням гуманітарної допомоги дітям у всьому світі. Турецький національний комітет ЮНІСЕФ запровадив кілька ініціатив для підтримки знедолених і вразливих дітей, у тому числі сирійських дітей-біженців. Ви можете звернутися до національного комітету ЮНІСЕФ у Туреччині для отримання додаткової інформації та підтримки.

  • Адреса офісу ЮНІСЕФ у Туреччині: Yıldız Kule İş Merkezi Turan Guneş Blv. No: 106 Поверх:7 Анкара
  • Телефон: +90 312 454 1000
  • Електронна адреса: ankara@unicef.org

Ви можете звернутися до Генерального директорату служб у справах дітей за інформацією та підтримкою.

Телефон: +90 312 705 50 00

Чи є будь-які обмеження в умовах COVID-19?

Підтвердження вакцинації або негативний результат тесту на Covid на міжнародних рейсах, що прямують до Туреччини, скасовано з 1 червня 2022 року. За умови, що в країні прибуття немає інших правил, носіння маски під час рейсів також необов'язкове.

У Туреччині немає карантинних вимог для громадян України.

Де зареєструватися на тимчасовий захист?

Тимчасовий захист поширюється на громадян, які були змушені покинути свою країну, не можуть повернутися та потребують термінового тимчасового захисту. Принципи тимчасового захисту – політика відкритих кордонів та задоволення основних потреб. Статус тимчасового захисту надається лише громадянам Сирії, які масово перетнули кордон Туреччини.

Туреччина не надає українцям статус тимчасового захисту. Але ви можете вимагати підвид міжнародного захисту - вторинний захист. Фактично це так званий статус біженця. Цей дозвіл видається на рік з можливістю продовження, і, головне, через 6 місяців після подачі заявки на отримання статусу ви зможете працювати без додаткових дозволів на роботу. Ще один приємний бонус - реєстрація вторинного захисту безкоштовна.

Щоб отримати вторинний захист, можна прийти в місцеве відділення міграційної служби без попередньої реєстрації - там є окрема стійка Ulusrarasi koruma, є також англомовні або російськомовні співробітники.

Органи державної влади проводять співбесіду із заявниками протягом тридцяти днів з моменту подання заяви. За результатами розгляду заявникам може бути надано статус біженця або вторинний захист.

Заявки будуть фіналізовані протягом 6 місяців.
Перегляньте за цим посиланням необхідні документи.

Які мої права, поки я чекаю отримання тимчасового захисту?

Вам дозволено залишатися в Туреччині до завершення розгляду вашої заявки на міжнародний захист.

Заявники та особи зі статусом міжнародного захисту, які не можуть оплатити юридичні послуги, отримають безкоштовні юридичні послуги відповідно до Закону № 1136 і скористаються консультаційними послугами, які надають неурядові організації, такі як Refugee Rights Turkey mceclip0.png ) та Фонд соціальної допомоги та солідарності при губернаторствах. За умови погодження заявникам також може бути надана фінансова підтримка.

Кандидати також можуть скористатися послугами початкової та середньої освіти. Заявники, які не мають медичного страхування чи фінансової спроможності, підлягають і покладаються на положення Закону № 5510 про соціальне забезпечення та загальне медичне страхування протягом одного року з моменту реєстрації їхньої заяви про міжнародний захист.

Які документи я отримаю, коли мені буде надано тимчасовий захист?

Після процесу подачі заявки вам безкоштовно видадуть документ, що посвідчує особу заявника про міжнародний захист. Таке посвідчення свідчить про те, що ви подали заяву на міжнародний захист у Туреччині, розгляд вашої заяви ще триває, і ви зможете залишатися в Туреччині без отримання посвідки на проживання. Завдяки цьому ви отримуєте доступ до певних прав і послуг у Туреччині. Якщо вашу заявку буде схвалено, вам буде надано документ, що посвідчує особу особи, яка користується міжнародним захистом.

Чи можу я тимчасово повернутися в Україну? Що станеться з моїм статусом захисту?

Якщо Ви не подали заяву про міжнародний захист у Туреччині та не отримали статусу біженця, то можете повернутися в Україну в будь-який момент.

Якщо Ви хочете повернутися в Україну, то, швидше за все, Вам доведеться купувати квиток на поїзд або автобус за власні кошти.

Чи можу я вільно пересуватися країною та Європейським Союзом, перебуваючи під тимчасовим захистом?

Громадяни України можуть пересуватися країною. Для власників посвідки на проживання у разі зміни адреси проживання необхідно повідомити імміграційну службу.

Однак, як зазначено у відповідному законі, додаткові запобіжні заходи, такі як процес адміністративного затримання, можуть бути застосовані після звернення за міжнародним захистом за певних обставин, перелічених у законі. Термін адміністративного затримання не може перевищувати 30 діб. Крім того, заявник може бути зобов’язаний проживати за певною адресою протягом певного періоду часу, і його/її свобода пересування може бути обмежена таким чином.

Особи, які перебувають під міжнародним захистом і бажають переїхати до міста, відмінного від того, де вони зареєстровані, повинні подати такий запит до відповідного імміграційного органу, що приймає рішення з цього приводу.

Чи можу я подати заяву про надання притулку, перебуваючи під тимчасовим захистом? Яка між цими статусами різниця?

Згідно з турецьким законодавством, ви можете або подати заяву на дозвіл на проживання (див. нижче), або на статус міжнародного захисту. Статус міжнародного захисту включає статус біженця, статус умовного біженця та статус додаткового захисту.

Статус біженця поширюється на іноземців, які через події, що відбуваються в європейських країнах, мають обґрунтовані підстави побоюватися, що вони зазнають утисків у країні свого громадянства (або колишнього місця проживання для осіб без громадянства) через свою расу, релігію, національність, соціальну приналежність. членство в групі або політичні погляди.

Умовний статус біженця відрізняється від статусу біженця пов’язаністю з подіями, що відбуваються за межами європейських країн.

З іншого боку, додатковий захист поширюється на іноземців, яких не можна класифікувати як біженців або умовних біженців і які будуть піддані смертному вироку, катуванням, нелюдському чи такому, що принижує гідність, поводженню, або які зазнають серйозної загрози через невибіркове насильство в ситуаціях міжнародних чи національних збройних конфліктів після повернення до країни походження або колишнього постійного місця проживання.

Відповідні державні органи вирішать, який статус міжнародного захисту буде надано після розгляду ваших документів. Якщо вашу заявку на міжнародний захист буде схвалено, вам буде дозволено залишитися в Туреччині та користуватися певними правами та послугами.

Як і куди я можу подати заявку на вид на проживання?

Ви можете подати заявку на 6 типів посвідок на проживання (якщо дотримані необхідні умови):

  • Короткострокові дозволи на проживання.
  • Довгострокові дозволи на проживання.
  • Студентські дозволи на проживання.
  • Сімейні дозволи на проживання.
  • Гуманітарні дозволи на проживання.
  • ВНЖ для жертв торгівлі людьми.

Необхідні умови для кожної прописки mceclip0.png можна знайти за цим посиланням. Якщо умови, встановлені для цих дозволів на проживання, не виконуються, є можливість подати заяву на міжнародний захист (див. вище).

Заявки на дозвіл на проживання подаються до відповідних турецьких консульств або губернаторств у Туреччині у виняткових випадках (наприклад, якщо виїзд іноземця з цієї країни є необґрунтованим або неможливим, прохання на гуманітарний дозвіл на проживання,в тому числі довгострокове, тощо). Заявник повинен надати паспорт або еквівалентний документ із терміном дії щонайменше шістдесят днів або більше, ніж запитуваний термін дозволу на проживання. Заяву mceclip0.png можна зробити онлайн через сайт електронної резиденції. Якщо у її складі відсутні необхідні документи, прийом може бути відкладено до їх надання. Дозвіл на проживання, отриманий у турецьких консульствах за кордоном, стане недійсним, якщо не буде використаний протягом 6 місяців. Прохання можна подавати особисто, через довірену особу або через уповноважену фірму-посередника. Для оформлення також необхідні біометрична фотографія, заява про адресу та медична страховка.

Документи, необхідні для оформлення ВНЖ mceclip0.png можна знайти за цим посиланням. Додаткову інформацію можна отримати на веб-сайті Генерального управління міграційної служби Міністерства внутрішніх справ. mceclip0.png

Після першої заявки на сайті електронної резиденції вам буде призначено дату та час. Ви повинні прибути до Управління міграції відповідної провінції у вказану дату та час із необхідними документами.

Зверніть увагу, що дозволи на роботу охоплюють також посвідки на проживання.

Скільки мені потрібно чекати, щоб отримати дозвіл на проживання?

Оцінка повних заявок фіналізується протягом 90 днів.

Що робити, якщо у мене немає закордонного паспорта?

У рамках безвізового режиму громадяни України можуть в’їжджати до Туреччини без паспорта за умови, що вони прямують з України до Туреччини напряму.

Громадяни України, які звертаються за додатковим захистом, не зобов’язані подавати документ, що посвідчує особу, якщо вони не мають його при собі.

Де я можу сфотографуватися для документів?

Є сайти, які допоможуть Вам зробити фото на паспорт, наприклад цей mceclip0.png .

Також є багато магазинів, які пропонують такі послуги. Шукайте друкарні та копіювальні центри на Картах Google. Фотостудії загалом добре поінформовані про критерії, які вимагають державні органи. Фотостудії можна легко знайти в усіх турецьких містах.

Де я можу перекласти свої документи?

У Туреччині є україномовні перекладачі. Бюро перекладів можна знайти у всіх великих містах Туреччини. Деякі бюро перекладів також надають послуги онлайн-перекладу. Шукайте «Belgelerin çevirisi» в Google.

Для українців, які втекли від війни до Туреччини, запустила масштабний проект підтримки міжнародна організація ASAM. В рамках проекту українські біженці отримують:

  • Юридичний супровід;
  • Юридична інформація про права та обов'язки в Туреччині;
  • Допомога перекладачів;

З усіх питань допомоги в рамках проекту телефонуйте 0312 212 60 12 (пн-пт з 9:00 до 17:30). Щоб продовжити українською, натисніть 6. Офіс SGDD-ASAM в Анталії доступний за телефоном: +90 (312) 212 60 12.

Як отримати послуги мобільного інтернету та SIM-картку?

У Туреччині є лише три провайдери мобільного Інтернету: Vodafone, Turkcell і Turk Telekom. У них є магазини в різних містах, де можна придбати передплачену SIM-карту. При в’їзді до Туреччини літаком ви можете придбати SIM-карту безпосередньо в аеропорту. Краще купувати SIM-карти в офіційних магазинах, оскільки вони заслуговують на довіру і активують картку для вас. Як турист або нерезидент, ви можете придбати лише "гостьову" SIM-карту. Це означає, що ваша SIM-карта буде зареєстрована за номером вашого паспорта та дійсна протягом максимум 2 місяців, пісял чого перестане працювати, і це неможливо обійти. Тому завжди беріть із собою паспорт, купуючи SIM-карту в Туреччині. Якщо у вас немає паспорта, можна використати дозвіл на проживання або документ про міжнародний захист.

Безкоштовних або пільгових SIM-карт для біженців немає.

У вас є юридичне запитання, на яке ви не можете знайти відповіді на нашій сторінці?

Будь ласка, напишіть нам, щоб ми могли надати вам юридичну підтримку. Наші юридичні партнери будуть намагатися відповідати на ваш запит у міру своїх можливостей та знань, безкоштовно. Зверніть увагу, що через велику кількість запитів ви отримаєте відповідь не раніше ніж за кілька днів після надсилання запиту. Дякуємо за ваше терпіння.