Інформація на цій сторінці була зібрана із загальнодоступних джерел і не є юридичною консультацією.

Загальна інформація про перетин кордону

Щоб прибути до Португалії, ви можете скористатися регулярними комерційними рейсами по всьому ЄС (за умови наявності дійсного біометричного паспорта), міжнародними залізничними та автобусними перевезеннями або безкоштовними «гуманітарними рейсами», які координує уряд Португалії (детальніше – у португальських посольствах), безкоштовними автобусними перевезеннями, які координує українська громада (детальніше в UAPT Ukrainian Refugees UAPT WhatsApp / Telegram / Viber +351969293235), а також іншими видами наземного транспорту, у тому числі приватним автомобілем. Ви можете перевірити на цьому сайті mceclip0.png, які варіанти подорожі доступні з вашого місцезнаходження до Португалії.

Для отримання додаткової інформації ви можете зв'язатися з:

  • sosucrania@acm.gov.pt створений для надання інформації людям, які хочуть приїхати до Португалії, українським громадянам, які проживають у Португалії, які хочуть привезти свою родину до країни, та всім, хто хоче допомогти.
  • Лінія довіри для мігрантів та служба телефонного перекладу українською мовою, за номером +351 218 106 191 або 808 257 257 (з мережі фіксованого зв’язку Португалії), робочі дні з понеділка по п’ятницю з 9 до 20 вечора та в суботу з 9 до 17 вечора.

Офіційна державна інформація доступна тут mceclip0.png.

Якщо ви їдете до Португалії з Польщі - зверніться до посольства Португалії mceclip0.png.

Корисні ресурси

Чат-бот для допомоги українцям у всьому світі від МЗС України

Чат-бот може одночасно обслуговувати кількох користувачів і надавати консультації з найпоширеніших питань, а саме:

  • правила в`їзду в іноземну державу;
  • оформлення тимчасового захисту;
  • соціальна безпека;
  • повернення в Україну;
  • консульські служби.

Отримати допомогу можна через чат-бот за посиланням mceclip0.png .

Окрім чат-бота, громадяни також можуть звернутися до кол-центру за номером +38 (044) 224-57-20.

Які документи мені потрібно для вʼїзду?

Ви можете в'їхати до Португалії з одним із документів:

  • Біометричний паспорт
  • Українська ID-картка. За даними Державної прикордонної служби України, наразі виїхати з України за внутрішнім паспортом можуть лише особи, які евакуюються з окупованих територій або територій, де ведуться бойові дії, список яких затверджено згідно з Наказом Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України від 22 грудня 2022 року № 309 mceclip0.png. Громадянам інших територій для виїзду за кордон необхідно мати біометричний паспорт.
  • Дітям до 16 років, які подорожують з батьками, необхідно мати свідоцтво про народження. Діти мають право перетинати кордон з одним із батьків (без офіційного дозволу другого з батьків). Якщо дитина подорожує зі знайомими або родичами, їй необхідно мати дозвіл на проїзд від одного з батьків, завірений нотаріусом, перекладений англійською або португальською мовою.

Детальніше на офіційному сайті уряду mceclip0.png.

Телефон гарячої лінії ДПСУ (Служба «Довіра») - 1598. Ви можете використовувати його задля питань консультаційного характеру в межах компетенції Державної прикордонної служби України.

Детальніше про документи, за якими можна перетинати кордон, та про категорії громадян, яким дозволено виїзд за межі України, дивіться тут mceclip0.png.

Що відбувається після перетину кордону?

Влада Португалії рекомендує українцям звертатися не за статусом біженця, а за статусом особи, яка потребує захисту – pedido de proteção temporária (тимчасовий захист ЄС). Процедура оформлення документів у цьому випадку є спрощеною, не передбачає вилучення особистих документів, не накладає обмежень на особу та створює механізми, щоб особа могла відкрити рахунок у будь-якій банківській установі Португалії; працювати як найманий працівник або здійснювати підприємницьку діяльність у Португалії; звернутись за соціальною допомогою; влаштувати дитину в дитячий сад / школу; продовжити навчання в португальських університетах; отримувати медичну допомогу в державних медичних установах.

Для цього потрібно лише зареєструватися в Службі у справах іноземців та прикордонної служби mceclip0.png SEF) онлайн (офіс SEF (див. інформацію тут mceclip0.png або тут mceclip0.png). Звертатися слід лише особисто, коли ви подаєте заяву на дитину, яка перебуває в Португалії без батьків (наприклад, з бабусею, сестрою, тіткою)), надаючи інформацію про вашу особу, місце проживання в Португалії та контактні дані.

На основі вашого запиту португальська влада видасть:

  • дозвіл на проживання (Título de Residência)
  • номер платника податків (NIF)
  • Ідентифікаційний номер соціального страхування (NISS);
  • медичний номер SNS.

Ці ідентифікаційні номери забезпечують доступ до охорони здоров’я, освіти, працевлаштування, соціального захисту тощо.

Час очікування на обробку заявки в SEF становить приблизно 2 тижні, інформація надсилається вам на електронну пошту, яку ви вказали при реєстрації в SEF.

Як дістатися від кордону до столиці або іншого міста?

Громадський транспорт в країні дуже зручний і дешевий. Квиток на метро в Лісабоні коштує 1,5 євро, а на автобус - менше 2 євро. Абонемент на місяць – 40 євро.

Детальніше на офіційному сайті уряду mceclip0.png.

Як я можу поїхати в іншу країну?
  • CP mceclip0.png пропонує проїзд потягом у будь-яку точку країни громадянам України, які в’їжджають у Португалію. Просто пред’явіть у касі або провіднику поїзда свій паспорт або посвідчення особи України та квиток, який використовувався для подорожі до Португалії.
  • Flixbus mceclip0.png працює по всій Європі та пропонує дешеві квитки.

Більше інформації тут mceclip0.png та на www.portugalforukraine.gov.pt mceclip0.png.

Як довго я можу знаходитися в цій країні?

Ви можете перебувати в Португалії без візи 90 днів протягом будь-якого 180-денного періоду. Якщо вам надано тимчасовий захист, ви можете залишитися на 1 рік. Дозвіл на проживання можна продовжити 2 рази по 6 місяців.

Міграційний калькулятор ЄС mceclip0.png допомагає розрахувати кількість днів перебування в країнах ЄС для тих, хто не звертається за тимчасовим захистом.

Де можна отримати допомогу неповнолітньому без супроводу?

Уряд Португалії створив онлайн-платформу для реєстрації неповнолітніх mceclip0.png, які в'їжджають без опікуна, тобто українських дітей-переселенців.

Зв’язатися можна через онлайн-форму на порталі «Португалія для України» та за телефоном підтримки 300 511 490 щодня з 8:00 до 20:00. Ця платформа також дозволяє бачити доступність тимчасових прийомних сімей, а також шукати волонтерські транспортні заходи.

Чи є будь-які обмеження в умовах COVID-19?

Сьогодні сертифікати вакцини проти COVID-19 не є обов’язковими для в’їзду в Португалію. Вам не потрібно пред'являти підтвердження вакцинації або дійсну довідку про одужання.

Але, якщо ви повністю вакциновані як власник цифрового COVID-сертифікату ЄС, гарною ідеєю буде взяти його під час євротуру. Інші європейські країни можуть вимагати сертифікат вакцинації.

Де зареєструватися на тимчасовий захист?

Запит на отримання тимчасового захисту подається онлайн mceclip0.png. Проте для неповнолітніх заяву можна подати лише особисто в Національних центрах підтримки інтеграції мігрантів (CNAIM) у Лісабоні, Порту та Фаро, а також у деяких відділеннях Прикордонної та імміграційної служби (SEF). mceclip0.png. Заявник повинен надати будь-які документи, які підтверджують, що він може скористатися тимчасовим захистом, тобто посвідчення особи.

Графік роботи mceclip0.png CNAIM та адреси:

  • Лісабон: Rua Álvaro Coutinho, 14, 1150 – 025 Lisboa - з 8:00 до 17:00 (робочі дні);
  • Фару: Loja do Cidadão, Mercado Municipal, 1.º Piso, Largo Dr. Francisco Sá Carneiro, 8000-151 Faro - з 8.30 до 17.00 (робочі дні);
  • Порту: Av. de França, 316, Edifício Capitólio, 4050-276 Porto - з 8 ранку до 17 вечора (робочі дні).

Тимчасовий захист у Португалії можуть отримати:

  • громадяни України;
  • громадяни інших країн, які отримали міжнародний захист в Україні;
  • родичі громадян України або осіб, які отримали міжнародний захист в Україні (подружжя або шлюбні партнери), які не можуть повернутися до країни походження;
  • іноземці або громадяни без громадянства, які постійно проживали в Україні, які мають посвідку на тимчасове проживання або довгострокову візу та не можуть повернутися до країни походження.
Чи можу я отримати тимчасовий захист у цій країні, якщо я раніше отримував тимчасовий захист в іншій країні?

Португалія надає тимчасовий захист незалежно від попереднього набуття такого статусу в іншій країні. Однак добре мати підтвердження відмови від візи в першій країні. Докладно дізнатися можна через лінію підтримки мігрантів: +(351) 218 106 191 або 808 257 257, доступний з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 19:00; Субота з 09:00 до 17:00.

Якщо член моєї родини має іноземне громадянство, чи може він/вона разом зі мною отримати тимчасовий захист у цій країні?

Відповідно до статті 2 Імплементаційного рішення Ради ЄС, тимчасовий захист поширюється на членів сімей громадян України, які проживали в Україні до 24 лютого 2022 року. При цьому громадянство такого члена сім’ї не має значення. .

У Рішенні безпосередньо зазначається, що для цілей тимчасового захисту, сім’я вже повинна була існувати та проживати на території України до 24 лютого 2022 року. При цьому, поняття “члена сімʼї” у Рішенні визначено досить широко, зокрема:

  • другий з подружжя громадянина України, або неодружений партнер, з яким особа перебуває у стабільних стосунках, якщо законодавство або практика відповідної держави ЄС розглядає неодружені пари як подружжя відповідно до свого національного законодавства про іноземців;
  • неповнолітні неодружені діти громадянина України, другого з подружжя, незалежно від того, народжені вони у шлюбі чи поза шлюбом, усиновлені;
  • інші близькі родичі, що проживали разом як частина сім’ї на момент 24 лютого 2022 року, і які на той момент перебували на повному або переважному утриманні громадянина України.”

Таким чином, до членів сімʼї можуть належати не лише офіційний чоловік/дружина, а й цивільні партнери, які проживали однією сімʼєю з громадянином України на момент початку війни та одружилися вже після 24.02.2022 (або продовжують проживати в цивільному партнерстві). Проте, надання тимчасового захисту для цієї категорії осіб залишається на розсуд кожної держави ЄС, залежно від її сімейного законодавства.

У законодавстві Португалії до “членів сім’ї” включаються неодружені партнери в стійких стосунках, які мали щонайменше 2 роки спільного життя в умовах, аналогічних шлюбу. Такі родинні зв’язки можна довести будь-якими доступними засобами, включно зі свідками.

Як продовжити статус тимчасового захисту?

Єврокомісія вирішила продовжити дію Директиви про тимчасовий захист для українців. Вона діятиме до березня 2024 року. Тому статус тимчасового захисту, ймовірно, буде автоматично продовжено ще на 1 рік. Джерело mceclip0.png.

Які мої права, поки я чекаю отримання тимчасового захисту?

Після подання заяви особам, яким надається тимчасовий захист, надається доступ до:

  • Національної служби здоров'я;
  • Соціальної безпеки;
  • податкової;
  • Інституту зайнятості та професійної підготовки, ІП, для автоматичної реєстрації з пропозиціями роботи;
  • Ринку праці;
  • житла;
  • Школи та вивчення португальської мови; і
  • Соціальної підтримки тих, хто не має достатньо коштів.
Які документи я отримаю, коли отримаю тимчасовий захист?

Після подання запиту Прикордонно-імміграційна служба (SEF) перевіряє відповідні бази даних, а потім передає дані заявника органам, відповідальним за автоматичне визначення платника податків, надання соціального страхування та доступу до медичного обслуговування.

Після цього надається підтвердження запиту на тимчасовий захист; посвідка на проживання видається на один рік.

Чи можу я тимчасово повернутися в Україну? Що станеться з моїм статусом захисту?

Щоб не втратити тимчасовий захист, ви можете виїхати з Португалії на термін до 90 днів. Якщо ви перебуваєте за межами Португалії довше зазначеного періоду, тимчасовий захист може бути скасовано.

Якщо Ви хочете повернутися в Україну, то, швидше за все, доведеться купувати квиток на поїзд або автобус за власні гроші.

Чи можу я вільно пересуватися країною та Європейським Союзом, перебуваючи під тимчасовим захистом?

Так, ви можете вільно пересуватися країною, а також Європейським Союзом 90 днів протягом 180-денного періоду. Ви можете скористатися правами, наданими з тимчасовим захистом, лише в країні, яка видала вам вид на проживання. Якщо ви потрапите в іншу державу-член ЄС, ви можете звернутися до компетентних органів там, щоб скористатися цими правами.

Чи можу я подати заяву про надання притулку, перебуваючи під тимчасовим захистом? Яка між ними різниця?

Так, ви можете подати заяву про надання притулку. Основними відмінностями від тимчасового захисту є:

Тимчасовий захист:

  • Це нове доповнення до міжнародного захисту (притулку).
  • Швидкий доступ до прав на проживання, житла, соціальної допомоги, медичної допомоги, правової допомоги та безпечного влаштування для дітей та підлітків без супроводу, доступу до освіти для дітей та підлітків, доступу до ринку праці.

Притулок:

  • Відповідно до законодавства ЄС, ви можете подати заяву на міжнародний захист (притулок) у першій безпечній країні, у яку ви в’їжджаєте.
  • Це складна процедура, і потрібен час, поки ваша справа буде розглянута
  • Ви можете отримати доступ до ринку праці через 6 місяців, якщо по справі ще не прийнято остаточне рішення.
  • Вам заборонено протягом 6 місяців перетинати кордон країни перебування, поки ваша заявка розглядається

Ви також можете подати заявку на «возз’єднання сім’ї», якщо член сім’ї вже легально проживає в ЄС.
Будь ласка, зверніться до офіційного сайту mceclip0.png уряду.

Як і куди я можу подати заявку на вид на проживання?

Після того, як ви подаєте запит на тимчасовий захист, Служба кордонів та імміграції (SEF) перевіряє відповідні бази даних, а потім передає дані заявника органам, яким доручено автоматично видавати номер платника податків, соціального страхування та доступу до медичного обслуговування. Після цього надається підтвердження подання, а запит перевіряється; вид на проживання видається на один рік. Після того, як ваші біометричні дані будуть зібрані, ви зможете оновити свої особисті дані (адресу, електронну пошту та номер телефону) та вибрати спосіб отримання документа. Його можна забрати на стійці прикордонної та імміграційної служби (SEF) або доставити за вказаною вами адресою.

Статус тимчасового захисту автоматично включає:

  • Дозвіл на тимчасове проживання;
  • Ідентифікаційний номер податківця (NIF);
  • Ідентифікаційний номер соціального страхування (NISS);
  • Номер користувача Національної служби охорони здоров’я (SNS).

Офіційна інформація на portugalforukraine.gov.pt mceclip0.png.

Скільки мені потрібно чекати, щоб отримати дозвіл на проживання?

Важко визначити, скільки часу це займе, однак, навіть якщо оформлення картки тимчасового захисту займе кілька днів, ви одразу отримаєте документ, що підтверджує подання заяви.

Що робити, якщо у мене немає закордонного паспорта?

Перетин кордону без біометричного паспорта дозволяється у разі прибуття наземним або гуманітарним рейсом;

Ви також можете подати запит на видачу єдиного проїзного документа (TVU португальською), що відповідає «безпечній поведінці». Цей документ видається посольством Португалії, коли це виправдано.

Щоб запросити цей документ, зв’яжіться з посольством Португалії в країні, у якій ви перебуваєте.

Для отримання додаткової інформації ви можете зв'язатися з:

  • sosucrania@acm.gov.pt створений для надання інформації людям, які хочуть приїхати до Португалії, українським громадянам, які проживають у Португалії, які хочуть привезти свою родину до країни, та всім, хто хоче допомогти біженцям.
  • Лінія довіри для мігрантів та служба телефонного перекладу українською мовою, за номером +351 218 106 191 або 808 257 257 (з мережі фіксованого зв’язку Португалії), робочі дні з понеділка по п’ятницю з 9 до 20 вечора та в суботу з 9 до 17 вечора.
Як оформити закордонний паспорт за кордоном?

Для оформлення закордонного паспорта необхідно звернутися до Посольства України mceclip0.png.

Оформлення закордонного паспорта особі, яка досягла 16-річного віку здійснюється на підставі заяви-анкети, поданої нею особисто. При цьому оформлення закордонного паспорта особі, яка визнана судом обмежено дієздатною або недієздатною здійснюється на підставі заяви-анкети піклувальника або іншого законного представника.

До заяви додаються:

  • попередній паспорт, який підлягає обміну (якщо паспорт оформлюється не вперше);
  • внутрішній паспорт у формі книжечки (за наявності);
  • або ID-карта (за наявності);
  • документ, що підтверджує постійне проживання або тимчасове перебування за кордоном (за наявності);
  • довідка про реєстрацію місця проживання в Україні / довідка про реєстрацію місця проживання тимчасово переміщеної особи (за наявності);
  • довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП; за наявності).

У разі втрати або викрадення попереднього паспорта до заяви додається документ (протокол, довідка тощо), виданий компетентним органом держави, в якій було втрачено або викрадено паспорт, що підтверджує факт звернення власника з приводу його втрати або викрадення. Такий документ подається без легалізації та перекладу українською мовою.

У разі оформлення паспорта у зв'язку зі зміною персональних даних (прізвища та/або імені) до заяви додається документ, що підтверджує таку зміну (свідоцтво про шлюб, про розірвання шлюбу, рішення суду тощо). При цьому оформленню закордонного паспорта на нове прізвище та/або ім’я має передувати переоформлення «внутрішнього» паспорта (ID-картки).

У разі коли заявникові раніше не оформлювався документ, що посвідчує особу, підтверджує громадянство України та/або надає право на виїзд з України і в’їзд в Україну, за умови оформлення паспорта для виїзду за кордон вперше, подається довідка про реєстрацію особи громадянином України (за винятком випадків, коли батьки особи на момент її народження були громадянами України).

Як українському біженцю зареєструвати новонародженого в цій країні?

Зареєструвати народження дитини можна лише у консульстві. Там проводиться і визначення його походження і присвоєнням прізвища, імені та по батькові.

Заяву про реєстрацію необхідно подати невідкладно, але не пізніше одного місяця з дня народження дитини, а при народженні мертвої дитини – не пізніше трьох діб.

Процес реєстрації відбувається за місцем народження або за місцем проживання батьків дитини або одного з них (з письмовою заявою). При цьому у разі хвороби, смерті батьків або з інших причин неможливості зареєструвати народження - заяву можуть подати родичі або інші особи, уповноважені представником закладу охорони здоров'я, в якому народилася або зараз дитина.

Що потрібно для реєстрації?

  • документ із медичного закладу про народження дитини, паспорти, що засвідчують особи батьків (батьків);
  • заява (письмова або звернутись усно) для внесення відомостей про батька.

Реєстрація проводиться безкоштовно, а за її результатами батькам видається свідоцтво про народження.

Як повернутися на батьківщину з дитиною, яка народилася в Португалії?

Щоб українцям повернутися додому з дитиною, народженою в Португалії, необхідно мати при собі:

  • документ, що посвідчує його особу;
  • свідоцтво про народження дитини, видане консульською установою.

Чи зберігається статус громадянина України при народженні дитини в Португалії?

Новонароджений українець у Португалії зберігає статус громадянина України. Дані про громадянство та національність в актовому записі про народження та свідоцтво не заповнюються, про що робиться відповідний запис у графі "Для позначок".

Крім того, особа, батьки або один із батьків якої на момент його народження були громадянами України, є громадянином України. Місце народження малюка не впливає на можливість набуття ним громадянства України.

Куди звертатися у разі смерті українця за кордоном? Як повернути померлого на батьківщину?

Процес репатріації тіла з-за кордону в Україну включає кілька етапів:

1. Повідомте органи влади.

Першим кроком репатріації тіла з-за кордону в Україну є звернення до місцевих органів влади в Португалії, щоб ви могли зареєструвати смерть. Українське посольство mceclip0.png також повинно допомогти вам в цій справі.

2. Оформіть необхідні документи.

Вам потрібно буде оформити всі належні документи, перш ніж ви зможете повернути тіло людини з-за кордону в Україну. Вам знадобляться такі документи:

  • Свідоцтво про смерть.
  • Довідка або аффідевіт місцевих органів охорони здоров’я про те, що причиною смерті особи, яка буде відправлена в Україну, не є інфекційне захворювання чи інфекції.
  • Документ про відсутність будь-яких зайвих предметів у труні або урні з прахом.
  • Сертифікат про кремацію, виданий похоронним бюро або кремаційним бюро.

Усі зазначені документи мають бути завірені, легалізовані та перекладені українською мовою дипломованим перекладачем. Оригінали вищезазначених документів та нотаріально завірені переклади повинні супроводжувати труну з покійним або урну з прахом в Україну.

Паспорт померлої особи необхідно надіслати до Посольства України разом із нотаріально завіреною копією Свідоцтва про смерть та перекладом з португальської на українську мову. Посольство проводить відповідні процедури з паспортом і може переслати його назад, якщо це необхідно для супроводу труни з покійним або урни з прахом в Україну.

Посольство має бути проінформоване про дату, час та місце доставки труни з померлим або урни з прахом в Україну. Отримати труну чи урну можуть лише найближчі родичі померлого чи особи, уповноважені ними.

3. Транспортуйте померлого в Україну.

Труна з тілом або урна з прахом повинна бути опечатана похоронним бюро. Жорстких вимог до урни з прахом немає; однак тіло слід перевозити в металевій труні з оцинкованої сталі або жерсті товщиною не більше 0,4.

Для авіаперевезення необхідно вказати цвинтар в Україні, а також Українське похоронне бюро, яке прийме труну або урну з прахом в Україні. В обох випадках - це особистий вибір родичів або друзів померлого. Джерело mceclip0.png.

Де я можу сфотографувати свої документи?

Є багато магазинів, які пропонують такі послуги. Шукайте фото-салони та копіювальні центри поблизу вашого району на Картах Google.

Де я можу перекласти свої документи?

Ви можете перекласти свої документи в будь-якому бюро перекладів, наприклад на smartidiom.pt mceclip0.png або alphatrad.pt mceclip0.png. Введіть у Google Maps «агентство перекладів» і подивіться, яке з них ближче до вас.

Ви можете звернутися до Служби телефонного перекладу Вищої комісії з питань міграції (ACM). Графік роботи: понеділок – п’ятниця з 9 до 19 години; Субота з 9 до 17 години.

Телефон: +(351) 218 106 191 або 808 257 257

Більше інформації тут mceclip0.png .

Як отримати послуги мобільного інтернету та SIM-картку?

Ви можете придбати SIM-карти місцевих мобільних операторів: MEO mceclip0.png , NOS mceclip0.png, Vodafone mceclip0.png, NOWO mceclip0.png. Раніше компанії анонсували безкоштовну роздачу карток, але акція тривала до липня. Можливо, деякі мобільні оператори продовжили акцію до цього часу.

У Вас є юридичне запитання, на яке не можете знайти відповіді на нашій сторінці?

Будь ласка, напишіть нам, щоб ми могли надати юридичну підтримку. Наші юридичні партнери будуть намагатися відповідати на Ваш запит у міру своїх можливостей та знань, безкоштовно. Зверніть увагу, що через велику кількість запитів Ви отримаєте відповідь не раніше ніж за кілька днів після надсилання запиту. Дякуємо за терпіння.