Інформація на цій сторінці зібрана з публічних ресурсів.

Куди я можу звернутися, щоб отримати невідкладну медичну допомогу та скільки це коштує? Чи потрібні мені для цього якісь документи?

Якщо вам або члену вашої родини потрібна термінова медична допомога після прибуття до Латвії, будь ласка, повідомте про це співробітників Державної прикордонної служби, які чергують на пункті пропуску, або зателефонуйте за номером 113. Медична допомога фінансується державою.

Кожен громадянин України, який прибув до Латвії або вже перебуває тут, має право на такі ж безкоштовні державні медичні послуги, включно з ліками, які доступні жителям Латвії.

Чи можу я поговорити з лікарем українською/російською?

Майже всі лікарі говорять латиською, але хтось може говорити російською.

Як я можу дістати рецепт для медикаментів, як лікувати хронічні хвороби та скільки це коштує?

У Латвії рецепт на відшкодовані державою ліки та медичні вироби може виписати лікар загальної практики або спеціаліст (наприклад, онколог, алерголог), який уклав договір із Національною службою охорони здоров’я. Практикуючий лікар має право приймати рішення про необхідність призначення ліків, вартість яких оплачується державою, оцінюючи стан здоров’я пацієнта та встановлений у Латвійській Республіці порядок призначення ліків, вартість яких оплачується державою. Вироби медичного призначення, включені до переліку лікарських засобів, вартість яких підлягає відшкодуванню, відшкодовуються з державного бюджету у розмірі 100%, крім нереферентних ліків.

Якщо ви приймаєте ліки і вам потрібно продовжувати їх приймати, або якщо вам потрібен рецепт через скаргу на здоров’я, вам слід спочатку звернутися до свого лікаря загальної практики. Лікар загальної практики випише рецепт на ліки, які оплачуються державою, або, за потреби, направить до спеціаліста.

Детальніше про порядок отримання ліків, вартість яких відшкодовується державою, можна отримати за телефоном довідкової служби National Health Service 80001234.

Якщо рецепт був отриманий в Україні, ліки можна придбати в аптеці за власні кошти, при пред’явленні рецепта.

Я вагітна, де я можу отримати гінекологічну допомогу?

Отримати гінекологічну консультацію за державним коштом можна у лікаря, який має договір з National Health Service. Направлення не потрібно. Для отримання консультації необхідно звернутися до медичного закладу та записатися на прийом. Більше інформації доступно тут mceclip0.png.

Лікар-гінеколог після оцінки стану здоров’я пацієнтки має право призначати лікарські засоби, що відшкодовуються державою (за державним порядком), видавати направлення на діагностичні чи лабораторні дослідження, оперативні втручання тощо.

Дізнатися про гінекологів можна за телефоном безкоштовної довідкової лінії 80001234

Чи можу я зробити щеплення від COVID-19? Чи потрібні мені для цього певні документи?

Для вакцинації проти Covid-19 зверніться, будь ласка, до свого лікаря загальної практики, до кабінету вакцинації вашого закладу охорони здоров’я, за телефоном 8989 (робочі дні 8:00–20:00; вихідні – вихідні) або запишіться електронно на manavakcina.lv mceclip0.png, якщо у вас є зареєстрований в Латвії електронний підпис або інтернет-банкінг. Спілкування відбувається латиською, англійською або російською мовами.

Чи маю я доступ до державної медичної допомоги?

Так, кожен громадянин України, який прибув до Латвії або вже перебуває тут, має право на такі ж безкоштовні державні медичні послуги, включно з ліками, які доступні жителям Латвії. Додаткову інформацію можна отримати безкоштовно за телефоном англійською або російською мовами: +371 8000 1234 (графік роботи: понеділок – четвер з 8:30 до 17:00; п’ятниця з 8:30 до 15:00). При дзвінках з іноземних номерів: +371 67045005

Всі медичні послуги надаються безкоштовно, консультація 80001234 (англійська, російська, понеділок-четвер 08:30-17:00, п'ятниця 08:30-15:00).

Сімейний лікар - консультації, рецепти, направлення, обстеження або аналізи, щеплення - 80001234, nvd@vmnvd.gov.lv.

Чи потрібно мені реєструватися, щоб отримати доступ до медичних послуг, і якщо так, то яким чином?

Перед отриманням послуги необхідно надати біометричний паспорт, візу або посвідку на постійне проживання. Якщо документів немає, телефонуйте за номером 80001234.

Що покриває державна система охорони здоров’я?

Усі медичні послуги, що фінансуються державою, надаються безкоштовно. До них відносяться послуги лікаря загальної практики, «чергового лікаря» (медичні консультації поза робочим часом лікаря загальної практики), лікарів невідкладної медичної допомоги, стоматології, психіатричної допомоги тощо.

Куди я можу звернутися, щоб отримати психологічну підтримку і скільки вона коштує? Чи потрібні мені певні документи?

Для українських дітей та їхніх батьків доступна безкоштовна психіатрична підтримка. Телефон: +37129164747, e-mail info@pusaudzucentrs.lv. Якщо лікар не володіє російською чи англійською мовами, надається український перекладач.

Дистанційне психологічне консультування для дітей, підлітків та батьків (з питань, що стосуються дітей), латиською/російською мовами

  • за телефоном безкоштовної цілодобової служби підтримки 116111
  • через чат, доступний на www.uzticibastalrunis.lv mceclip0.png або на безкоштовному додатку «Телефон довідки» в робочі дні з 12:00-20:00
  • електронною поштою uzticibaspasts116111@bti.gov.lv

State Agency for Social Integration – цілодобова служба з акомодації, тел. 26110065. Розташована в Юрмалі, проспект Дубулту, 71.

Для сімей з дітьми від 2 років:

Курс соціальної реабілітації для зниження посттравматичного стресу для сімей з дітьми до 30 днів з проживанням на місці та харчуванням. Курс включає консультації фахівця, підтримку соціального працівника, різноманітні творчі заняття та медичне спостереження. Наставник говорить російською/англійською, українською мовами. Більше інформації доступно тут mceclip0.png.

Психічна підтримка для інших українських біженців також доступна безкоштовно:

  • Кризово-консультаційний центр "Skalbes", тел. +371 24551700 робочі дні 9:00-17:00
  • Single Crisis Line 116123 - психологічна та емоційна підтримка, кризова інтервенція
  • Консультації клінічного психолога/психотерапевта латиською/російською/англійською мовами
  • Групи підтримки для людей, які пережили схожу травматичну подію. Замовляти послугу слід узгоджено, коли відомий склад групи, бажана кількість учасників 12-15. Спілкування відбувається латиською/російською/англійською мовами.
  • Асоціація "Centrs MARTA"; години роботи 10:00-18:00, тел. +371 67378539: дистанційне психологічне консультування для дорослих латиською/російською мовами та групи підтримки для постраждалих.