Інформація на цій сторінці зібрана з публічних ресурсів.

Куди я можу звернутися, щоб отримати невідкладну медичну допомогу та скільки це коштує? Чи потрібні мені для цього якісь документи?

Для невідкладних випадків, які потребують термінової медичної допомоги, громадяни України можуть звернутися до чергових лікарень. Години чергування змінюються щодня, а інформація доступна в Інтернеті, включно з типом лікарів, доступних у кожній лікарні.

Згідно з чинним законодавством, усі державні медичні заклади зобов’язані надати вам першу медичну допомогу в екстрених випадках, навіть якщо у вас немає P.A.A.Y.P.A. або номера соціального страхування. В черговій лікарні Ви маєте право на будь-які необхідні вам медичні послуги та ліки безкоштовно.

Якщо неможливо фізично транспортувати пацієнта, який потребує негайної медичної допомоги, є номер екстреної допомоги Національного центру екстреної допомоги (EKAV) 166. Номер безкоштовний, за ним можна зателефонувати навіть без доступу до мобільної мережі. У разі екстреної допомоги надається швидка допомога для транспортування хворого до найближчої чергової лікарні.

Для звернення за номером 166 необхідно мати наступну інформацію:

  • ваше точне місцезнаходження (адреса, поверх, квартира)
  • прізвище та ім'я пацієнта
  • чи є лихоманка
  • номер соціального страхування – AMKA

Існує також екстрений номер 112 для всіх екстрених ситуацій, доступний без мобільної мережі. Він працює цілодобово та забезпечує переклад зверненнь на різні мови.

Чи можу я поговорити з лікарем українською/російською?

Майже всі лікарі говорять по-грецьки. Україномовних і російськомовних лікарів нам невідомо.

Як я можу дістати рецепт для медикаментів, як лікувати хронічні хвороби та скільки це коштує?

Якщо ви отримаєте рецепт на ліки, вони будуть доступні в усіх аптеках (які належать EOPYY (Національній організації медичних послуг), як правило, за пільговою ціною.

Я вагітна, де я можу отримати гінекологічну допомогу?

Рекомендуємо відвідати гінеколога.

Згідно з чинним законодавством, усі державні медичні заклади зобов’язані надати вам першу медичну допомогу в екстрених випадках, навіть якщо у вас немає P.A.A.Y.P.A або номера соціального страхування. В черговій лікарні Ви маєте право на будь-які необхідні вам медичні послуги та ліки безкоштовно.

Чи можу я зробити щеплення від COVID-19? Чи потрібні мені для цього певні документи?

Ви маєте право розпочати або завершити свою вакцинацію безкоштовно в будь-якому центрі вакцинації в країні після отримання спеціальної карти тимчасового захисту, яку видасть вам Служба надання притулку, і в якій буде вказано ваш номер AMKA (номер соціального страхування).

Чи маю я доступ до державної медичної допомоги?

Після прибуття до Греції, навіть до того, як вам буде надано статус тимчасового захисту, ви маєте вільний доступ до національної системи охорони здоров’я та право на медичне обслуговування за пред’явленням вашого паспорта або документа, який ви отримали після прибуття до Греції.

Після надання тимчасового захисту активується персональний номер соціального страхування (AMKA). Це дає вам доступ до соціальних виплат та медичного обслуговування за тими ж правилами, що й для громадян Греції.

Згідно з чинним законодавством, усі державні медичні заклади зобов’язані надати вам першу медичну допомогу у разі невідкладної допомоги, навіть якщо у вас немає P.A.A.Y.P.A. або номера соціального страхування. В черговій лікарні Ви маєте право на будь-які необхідні вам медичні послуги та ліки безкоштовно.

Доступ до державної медичної допомоги є безкоштовним і здійснюється за попереднім записом. Медична допомога надається через державні лікарні та медичні центри (включаючи відділи психічного здоров’я), а також муніципальні поліклініки та інші структури лікарями, які можуть призначати ліки та проводити необхідні терапевтичні процедури та діагностичні дослідження.

Чи потрібно мені реєструватися, щоб отримати доступ до медичних послуг, і якщо так, то яким чином?

Ні, вам не потрібно реєструватися, щоб отримати медичне страхування.

Після надання тимчасового захисту активується персональний номер соціального страхування (AMKA). Це дає вам доступ до соціальних виплат та медичного обслуговування за тими ж правилами, що й для громадян Греції.

Що покриває державна система охорони здоров’я?

Державна система охорони здоров'я покриває:

  • Доступ до приватних лікарів, пов’язаних із Національною системою страхування (EOPYY). На веб-сторінці mceclip0.png EOPYY є онлайн-перелік із детальним описом медичних спеціальностей.
  • 75% медичних оглядів в приватних діагностичних центрах.
  • Частково купівлю медичних окулярів.
  • Часткове покриття на сеансах фізіотерапії, на сеансах трудотерапії та логопедичних сеансах.
Куди я можу звернутися, щоб отримати психологічну підтримку і скільки вона коштує? Чи потрібні мені певні документи?

Українські біженці мають право на безкоштовний доступ до послуг державних лікарень і медичних центрів, включаючи заклади психічного здоров’я та фізичної реабілітації, навіть якщо їм ще не надано номер соціального страхування (AMKA). У цьому випадку українські біженці зобов'язані просто пред'явити паспорт або, якщо його немає, документ, виданий поліцією.

Також надається психічна допомога в таких формах:

Телефон довіри щодо психічного здоров’я, створений Міністерством охорони здоров’я для надання підтримки та догляду за психічним здоров’ям біженцям з України. Послугу надають українські психологи, які пройшли спеціальну підготовку. Телефон довіри безкоштовний і працює з понеділка по п'ятницю з 9 ранку до 21 вечора. Наберіть 10306 і виберіть 4.

Послуги з питань психічного здоров’я також надаються в деяких центрах інтеграції мігрантів (KEM). Співробітники KEM зазвичай виявляють можливі проблеми зі здоров’ям і можуть направити вас до спеціалізованих структур, зокрема психіатричних установ. Дізнайтеся, де найближче до вас KEM, як з ними зв’язатися та які послуги з психічного здоров’я вони пропонують.